လုပ်ငန်းတိုင်းမှာ မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော အရာကို စတင်စဉ်းစားပါဆိုလျှင် Fiber Networkသည် ပထမဦးစားပေးဖြစ်သည်။ ဆက်သွယ်မှုကွန်ယက်အောက်မှာ တည်ရှိသော Fiber Network သည်လည်း လုပ်ငန်းလည်ပတ်ဆက်သွယ်ခြင်းကို များစွာအထောက်အကူပြုပါသည်။

Fiber Networkကို မည်သည့်ဆက်သွယ်ရေးအတွက်မဆို လုပ်ငန်းလည်ပတ်ရာသော်လည်းကောင်း၊ အိမ်မှာ အသုံးပြုရန်သော်လည်းကောင်း Fiber Networkကို အသုံးပြုကြသည်။ Fiber Networkနှင့်ပတ်သက်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံတွင်ရောင်းဝယ်ဖောက်ကားနေသော Company များစွာ ရှိလာပါသည်။

၂၀၁၅ မှစတင်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံတွင် လုပ်ငန်းခွင်များသာ Fiber or FTTH ကိုစတင်အသုံးပြုကြပြီး ၂၀၁၈ နောက်ပိုင်းတွင် အိမ်တိုင်းအိမ်တိုင်း Fiber or FTTH Network ကို အသုံးပြုလာကြသည်။

Fiber Networkသည်၂၀၁၅ နှင့် ၂၀၂၀ ကြားတွင် ပိုမိုတွင်ကျယ်လာပြီးနောက် အသုံးပြုရမှုနှန်းနှင့်စျေးနှုန်းသည် သင့်လျော်မှုရှိပြီး ယခု၂၀၂၁ နောက်ပိုင်းတွင် အင်တာနက်လိုင်းအခြေအနေများနှင့် ပတ်သက်၍ သုံးစွဲသူများ၏ ဝေဖန်မှုသည်လည်း ပုံမှန်ထက်မြှင့်တက်နေပါသည်။ စျေးနှုန်းထက် အင်တာနက်လိုင်းများနှေးခြင်း၊ ချိတ်ဆက်ရအဆင်မပြေခြင်း၊ Service မကောင်းခြင်း အစရှိသည်ကို ကြုံတွေ့နေကြရသည်ကို လေ့လာတွေ့ရှိရပါသည်။ Fiber Network Company များအနေနှင့် အရေးကြီးသော အချက်မှာ Customer Service ဖြစ်သည်။ Publicနှင့်အဓိက ထိတွေ့ဆက်ဆံနေရသည့်အတွက် Negative ထက် Interest Rate မြှင့်တက်နေစေဖို့က ပိုမိုအရေးကြီးပါသည်။သုံးစွဲသူများ၏ ပါးစပ်ဖျားတွင် “အဆင်မပြေဘူး၊ဆက်ဆံရေးကလည်းမကောင်းဘူး “စတာတွေ အပြောများလာပြီဆိုလျှင် Company ရေရှည်ရပ်တည်နိုင်ရေးက ခက်ခဲပါသည်။

ခေတ်အခြေအနေသည်လည်း တိုးတက်ပြောင်းလဲလာသည်နှင့်အမျှ သုံးစွဲသူများသည် Company ၏ Main Pageအောက်တွင် ဝေဖန်စာများရေး၍သော်လည်းကောင်း၊ Group ဖွဲ့၍ပြောဆိုခြင်းလည်းကောင်း၊ Personal Profileတွင် စာရှည်ရေး၍သော်လည်းကောင်း ဝေဖန်ကြသည်။ ထိုသို့ အဆိုးပြောဆိုမှုများခြင်းကို လျစ်လျူရှုခြင်းမပြုလုပ်သင့်ပဲ သုံးစွဲသူများရဲ့အခြေအနေကို အသေးစိတ်လေ့လာပြီး Social Listening ပြုလုပ်သင့်ပါသည်။

Social Listening သည် Public နှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံနေရသော လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် မရှိမဖြစ်အရေးကြီးပါသည်။ Social Listeningနှင့်ပတ်သက်၍ Magnify Myanmar အကြောင်းကို အသေးစိတ်လေ့လာလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပတ် 09- 791029719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link https://magnifymyanmar.com/ မှတစ်ဆင့် Free Trialအတွက် အသေးစိတ်လေ့လာနိုင်ပါသည်။

#MagnifyMyanmar#Sociallisteningtool#fibernetwork#InternetConnection#Myanmar

Fiber Network is vital for all types of business operations and communications these days as well as for personal communication at home. Companies providing fiber network services are growing every day in Myanmar as the usage of fiber or FTTH for businesses has become popular in 2015, then nearly every residence in 2018.

As the prices become more affordable, fiber network usage has grown between 2015 to 2020 along with the complaints and criticisms about the network stability later in 2021. Most of the users experience slow internet, connectivity errors, and poor customer service rather than the price ranges. Customer service is one of the most important factors for fiber network companies as they have to engage with consumers on the daily basis to improve consumer interest rates. It could be a major obstacle for the company to survive long-term if complaints such as, “Very inconvenient” and “Poor service” are growing constantly.

Along with the constantly developing technology, consumers nowadays give their feedback under the company’s main Facebook page, in Facebook groups, or with statuses on their personal profiles. It is important to listen to consumers’ feedback and then use them to improve the company’s strategies and reputation.

Social listening is essential for all businesses that are closely engaging with the public. If you want to know more about Magnify Myanmar for Social Listening, feel free to call this number 09- 791029719 or go to https://magnifymyanmar.com/ for a free trial.