In today’s competitive business world, understanding the customers who use and engage with your brand’s products and services has become increasingly important. Modern consumers not only shop through social media platforms but also share their opinions and reviews about your brand and products on these platforms. Social media allows news—both good and bad—to spread quickly in this fast-paced digital age. As a result, maintaining your brand’s reputation is a critical factor.

However, listening to and comprehensively understanding the vast array of conversations happening on social media can be a daunting task. This is where Magnify Myanmar’s Social Listening Tool becomes invaluable. It helps you gather and analyze customer sentiments in real-time from social media, offering detailed insights into customer emotions and perceptions about your brand.

One of Magnify’s key strengths is its use of AI-powered Natural Language Processing (NLP), designed specifically to understand the Myanmar language. This allows businesses to detect whether customers are speaking positively or negatively about their brand and identify the topics or questions customers are actively discussing.

Magnify Myanmar’s Social Listening tool not only collects crucial information relevant to your business without missing any details but also monitors whether customers are discussing your brand on official pages, competitor pages, or public groups. No matter the platform, Magnify Myanmar ensures that you stay informed about customer feedback, sentiment, and discussions surrounding your brand. This level of insight helps prevent potential crises and allows businesses to address concerns proactively.

If you’re interested in leveraging Magnify Myanmar’s Social Listening Tool for your business, you can contact us at +959 791 029 719, visit our website at www.magnifymyanmar.com, or email us at contact@magnifymyanmar.com.

အပြိုင်အဆိုင်တိုးတက်နေတဲ့ စီးပွားရေးလောကထဲမှာ သင့် Brand ရဲ့ Productတွေနဲ့ Service တွေကိုဝယ်သူသုံးစွဲကာ အသုံးပြုနေကြတဲ့ Customers တွေရဲ့ အကြောင်းကို နားလည်သိရှိနေဖို့က အရေးကြီးလာပါတယ်။ ယနေ့ခေတ်မှာ ဝယ်သူသုံးစွဲသူတွေက Social Media Platform တွေကနေ စျေးဝယ်ယူတာမျိုးနဲ့ သင့်ရဲ့ကုန်ပစ္စည်း အမှတ်တံဆိပ်အ‌ပေါ်ထားရှိတဲ့ အမြင်များကို ဖလှယ်ရုံသာမက Social Media ပေါ်အထိ Review များလည်း ဝေမျှလာကြပါတယ်။ Social Media ပေါ်မှာ ဝေမျှလာခြင်းက ကောင်းသတင်းရော မကောင်းသတင်းပါ သတင်းပျံ့ ရင်လည်း မြန်ဆန်ပြီး Update ဖြစ်တဲ့ Digital ခေတ်ကြီးဖြစ်တဲ့အတွက် ကိုယ့်ရဲ့ Brand ဂုဏ်သတင်း ကိုထိန်းသိမ်းနိုင်ဖို့ဆိုတာလည်း အရေးကြီးတဲ့ အချက်ဖြစ်လာပါတယ်။ သို့သော် Social Media ပေါ်က များပြားလှတဲ့ Consumers တွေ ပြောဆိုနေကြတဲ့ အကြောင်းအရာများကို အကုန်နားထောင်နိုင်ဖို့ဆိုတာ လွယ်ကူမနေပါဘူး ။Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က Social Media မှာရှိတဲ့ Customers တွေရဲ့ စကားသံတွေကို တစ်နေရာထဲမှာ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ နားထောင်နိုင်သည့်အပြင် စိတ်ခံစားချက်အခြေအနေကို အသေးစိတ်သိရှိဖို့အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က မတူညီတဲ့ Insights များ ရရှိဖို့အတွက် များစွာအထောက်အကူပြုပါတယ်။

Magnify ရဲ့ အဓိက အားသာချက်ကတော့ AI ကနေ မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်တဲ့ NLP(Natural Language Process) နည်းပညာကို အသုံးပြုထားသည့်အတွက် Customers တွေ သင့်Brand နဲ့ ပတ်သက်ပြီးတော့ အကောင်းပြောနေလား အဆိုးပြောနေသလား အပြင် မည်သို့သော အကြောင်းအရာမေးခွန်းတွေကို စိတ်ဝင်တစား မေးမြန်းနေကြသလဲ ဆိုတာမျိုးပါ အသေးစိတ် သိရှိနိုင်ပါသေးတယ်။ ထိုသို့ Customer Sentiment အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က Social Media ပေါ်မှာ လုပ်ငန်းနဲ့သက်ဆိုင်တဲ့ သတင်းအချက်အလက်တွေကို လစ်ဟာမှုမရှိပဲ ရယူပေးနိုင်တဲ့အပြင် Customers တွေက သင့် Brand နဲ့ ပတ်သက်တဲ့ အကြောင်းအရာများကို Official Page များမှာ ပြောနေကြသလား? Competitors Page များမှာ ပြောနေကြသလား? Public Group တွေမှာ ပြောနေကြသလား?ဘယ်လိုနေရာမှာပဲ ပြောနေပါစေ။ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ဟာ Consumers တွေရဲ့ သင့် Brand အပေါ် ထားရှိတဲ့ ‌သဘောထားများ၊ ခံစားချက်များ နှင့် ပြောဆိုနေသည့် စကားဝိုင်းများကို လေ့လာစောင့်ကြည့်နိုင်ခြင်းဖြင့် မလိုလားအပ်သော Crisis အခြေအနေများကိုလည်း ရှောင်ရှားပေးနိုင်ပါတယ်။ ယခုလို Businesses တိုင်းအတွက် အသုံးဝင်သည့် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ကို စိတ်ဝင်စား၍ အသုံးပြုလိုပါက ဖုန်းနံပါတ် +959 791 029 719 ,သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link www.magnifymyanmar.com နှင့် contact@magnifymyanmar.com တစ်ဆင့် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။