Social Listening is Nothing New！
ဆိုရှယ်နားထောင်ခြင်းဟာ အသစ်အဆန်းမဟုတ်ပါဘူး။ ၎င်းသည် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်မန်နေဂျာများ နှစ်ပေါင်းများစွာ လုပ်ဆောင်လာခဲ့တဲ့ အရာဖြစ်သော်လည်း ဆိုရှယ်မီဒီယာ ပြောင်းလဲလာတာနဲ့အမျှခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် လိုအပ်သည့် အချက်အလက်များရှိပါတယ်။ သို့သော် မေးလိုသည်မှာ ဆိုရှယ်နားထောင်ခြင်းအတွက် အသုံးပြုသည့် ပလက်ဖောင်းများဟာ အဆိုပါပြောင်းလဲမှုများနှင့် လိုက်လျောညီထွေရှိပါသလား။
တွစ်တာပေါင်း တစ်သန်းကျော်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာထားသည့် လေ့လာမှုတစ်ခုတွင် Visual-AI မပါဘဲ၊ ဆိုရှယ်အသုံးပြုသူဟာ ဆိုရှယ်မီဒီယာတွင် အမှတ်တံဆိပ်ပေါ်ထွန်းမှု၏ 88% အထိ ပျောက်ဆုံးနေကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်။ ဆိုရှယ်မီဒီယာဟာ ကျယ်ပြန့်တဲ့အတွက် ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး သုံးစွဲသူတွေဟာ မည်သည့်နေရာတွင် ပြောဆိုနေကြသည်ဆိုတာကို ဂရုပြုလေ့လာရန် လိုအပ်ပါတယ်။ ထုတ်ကုန်ကိုကြော်ငြာရာမှာလည်း Visual ဆွဲဆောင်နိုင်အားလည်း ပါရပါမယ်။
ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုသူတွေဟာ ၎င်းတို့အတွက် Online ပေါ်မှာ Trend ဖြစ်တဲ့အရာတွေဟာ ခဏတာ ပျော်ရွှင်မှုလိုပဲ သတ်မှတ်လာကြပါတယ်။ ဒါဟာ ထူးဆန်းတဲ့အရာတော့မဟုတ်ပေမယ့် ၎င်းတို့စိတ်ဝင်စားသော ထုတ်ကုန်အပေါ်မှာတော့ အများစုက ကောင်းသောမှတ်ချက်ထက် ဆိုးသောမှတ်ချက်ကိုသာ အများဆုံးပေးချင်ကြတာ တွေ့မြင်ရပါတယ်။ ဒီလို အဆိုးဖက်ကနေ အကောင်းဖက်ကို ရပ်တည်ဖို့အတွက်ကတော့ လွယ်ကူတဲ့အရာတော့မဟုတ်ပါဘူး။ လုပ်ငန်းရှင်တွေဟာ ထုတ်ကုန်အပေါ်ဝေဖန်စာတွေကို ဖြန့်ကျက်ပြီး ကြည့်ဖို့က ခဲယဉ်းပါတယ်။ ဒါဆိုရင် ဘယ်လိုအကြောင်းအရာတွေကို စုစည်းပြီးလေ့လာနိုင်သလဲဆိုလျှင် Social Listening ကို အသုံးပြုပြီး လေ့လာနိုင်ပါတယ်။
လုပ်ငန်းတွေမှာ ဘယ်လုပ်ငန်းတွေက Social Listening ကို အသုံးပြုသင့်သလဲ။
Social Listening ကို Company မဟုတ်ပဲ Market Research ပြုလုပ်ဖို့အတွက် အသုံးပြုချင်ပါသလား။
မည်သည့်လုပ်ငန်းမဆို Social Listening ကိုအသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ Company တွေမဟုတ်ပဲ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်း စျေးကွက်လုပ်ငန်းခြေအနေကို လေ့လာချင်သောသူများလည်း Social Listening ကိုအသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
စျေးကွက်ဟုဆိုရာမှာလည်း မည်သည့်လုပ်ငန်းပိုင်းဆိုင်ရာမဆို Social Media နဲ့ဆက်စပ်လုပ်ကိုင်နေရသော လုပ်ငန်းတိုင်း Social Listening ကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
စျေးကွက်အတွင်းဖြစ်ပေါ်နေသော အခြေနေများဖြစ်သည့် သုံးစွဲသူများရဲ့ ပြောဆိုချက်များဟာ ထုတ်ကုန်ကိုအဆိုးပြောခြင်းမှသည် အကောင်းပြောဆိုဖို့ဟာလည်း Social Listening ကိုအသုံးပြုပြီး အခြေအနေကို ပြောင်းလဲရန်လိုအပ်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring Tool ဟာ မြန်မာဘာသာစကားကို အဓိကအခြေခံတဲ့ AI System ကိုအသုံးပြုထားတဲ့အတွက် ရှပ်ထွေးတဲ့ မြန်မာဝေါဟာရများကို ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါတယ်။ Social Listening မှာ တနေရာထဲမှာ သတင်းမီဒီယာမှာ တင်ရှိထားသော ထုတ်ကုန်အခြေအနေများကို တစုတစည်းတည်းလေ့လာနိုင်တဲ့အတွက် အချိန်ကုန်လူပင်ပန်းသက်သာပါတယ်။ ဒါ့အပြင် ပုံစံတူပြိုင်ဖက်လုပ်ငန်းများရဲ့အခြေအနေနဲ့ Social Media ပေါ်တွင်ပြုလုပ်နေသော လုပ်ဆောင်ချက်များကို လေ့လာနိုင်တဲ့အတွက် Business Strategies ချမှတ်ရန်အတွက်လည်း အထောက်အကူပြုပါတယ်။
Social Listening ကိုစိတ်ဝင်စား၍အသုံးပြုလိုသော်လည်းကောင်း၊ မေးမြန်းလိုသော်လည်းကောင်း ဖုန်းနံပါတ် 09-791029719 သို့ ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Website Link www.magnifymyanmar.com သို့နှိပ်၍ Free Trial အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
Social listening is nothing new. Marketers and brand managers have been doing it for years, but as social media has changed, so has the information we need to analyze. However, we need to ask whether the platforms we use for social listening keep up with these changes.
In a study conducted by our team, in which one million tweets were analyzed, it was discovered that without Visual-AI, you’re missing up to 88% of brand appearances on social media. Social media is widely used, and must listen to the details of what consumers are talking about the product. Moreover, one must be conscious of users’ visual aspects.
People use social media as a temporary source of happiness. This is not uncommon, but they received more negative feedback about the product they utilized than positive feedback. If a product is suitable for them, people do not discuss it much publicly. They would grumble if something awful happened to them. In those situations, the owners must deal with the issue, but it is rare to see any complaints about the product. You have to check that data from one dashboard. Hence, you should make use of social listening.
What kinds of products should use social listening?
Do you prefer using social listening for market research over using it for business?
Social listening can be used in any industry. Instead of using a company, business owners can instead use social listening to investigate the state of the Myanmar market. In conclusion, every business using social media can benefit from social listening.
The field situation, such as consumers’ statements from saying negative things about the product to saying positive things, must be changed through social listening. Magnify, The Social Listening and Media Monitoring Tool for Myanmar, uses an AI system mainly based on the Burmese language to resolve ambiguous phrases. It saves time and effort to investigate product conditions reported in the news media in one location via social listening. Additionally, it aids in developing company strategies because it may research the standing of rival companies and the things they do on social media.
If you are interested in Magnify’s Social Listening, please get in touch with 09-791029719 or the link www.magnifymyanmar.com for a free trial.
