Social Listeningဟာလူတွေရဲ့နေ့စဉ်ဖြတ်သန်းမှုမှာ ပါဝင်ပတ်သက်လျက်ရှိနေပါတယ်။ လူတွေပြောနေကျတဲ့အကြောင်းအရာတစ်ခုချင်းစီတိုင်းကို ဒေတာ လို့ သတ်မှတ်လို့ရပါတယ်။ လုပ်ငန်းတိုးတက်အောင်မြင်စေရေးအတွက် သုံးစွဲသူဒေတာတွေကိုစုဆောင်းစီမံကာ လုပ်ငန်းတိုင်းဟာ ထုတ်ကုန်ဖြန့်ချိရေးမှာ ပြန်လည်အသုံးချကြရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

စားသောက်ကုန်လုပ်ငန်း၊အလှကုန်လုပ်ငန်း၊ဘဏ်လုပ်ငန်း၊ဆက်သွယ်ရေးလုပ်ငန်း၊မိုဘိုင်းနဲ့လူမှုအသုံးဆောင်ရောင်းဝယ်တဲ့လုပ်ငန်းစတာတွေမှာ ဒေတာဆိုတာလိုကိုလိုအပ်ပါတယ်။

ဥပမာအားဖြင့် “ဒီသတင်းကြားပြီးပြီလား? ဒီဖုန်းလေးကဘယ်လိုကောင်းတာ ဘယ်မှာရောင်းတယ် ဘယ်လိုစျေးလျှော့ထားတယ်”စသဖြင့် လူတွေပြောဆိုနေကြတဲ့ ဒေတာတစ်ခုစီတိုင်းဟာ လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် အရေးပါပါတယ်။

သုံးစွဲသူတစ်ဦးတစ်ယောက်ချင်းစီရဲ့ ထင်မြင်ယူဆချက်တစ်ခုစီတိုင်းဟာ မည်သည့်လုပ်ငန်းခွင်တွင်မဆို အထူးသဖြင့် Public နဲ့ထိတွေ့ရတဲ့လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် ရေရှည်ရပ်တည်နိုင်စေဖို့ နဲ့ ထုတ်ကုန်ပစ္စည်းဆက်လက်ထုတ်လုပ်နိုင်စေဖို့အတွက် သုံးစွဲသူများရဲ့ဒေတာတွေဟာ မဖြစ်မနေအရေးပါတာကြောင့် သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို သေချာနားထောင်ရပါတယ်။ထိုကဲ့သို့မဟုတ်ပဲ လျစ်လျူရှုခဲ့ပါက လုပ်ငန်းရေရှည်ရပ်တည်ဖို့လည်းခဲယဉ်းသလို ပုံစံတူပြိုင်ဖက်များက အသာရသွားနိုင်ပါတယ်။

Social Listening ဟာ သုံးစွဲသူများရဲ့ဒေတာများအပြင် ပြိုင်ဖက်များရဲ့ Social Media ပေါ်တွင်လုပ်ဆောင်နေသော အခြေအနေများကိုလည်း လေ့လာနိုင်ပါသေးတယ်။ ဒါကြောင့် Social Listeningဟာ မဖြစ်မနေ အရေးပါပါတယ်။

Social Listening အကြောင်းနဲ့ပတ်သက်၍ Magnify Myanmar အကြောင်းကို လေ့လာလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09-791029719 သို့မဟုတ် www.magnifymyanmar.com သို့ Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

Is social listening essential for every workspace?

People use social media daily.

Hence, social listening is involved in people’s daily lives. Everything people are talking about can be defined as data. Businesses must collect and analyze user data to improve their business and apply it in product distribution.

Data management is crucial in the food, beauty, banking, telecommunications, mobile, and social goods trading industries, and so on.

To ensure long-term sustainability, monitoring consumer feedback carefully is one of the essential factors for any business exposed to the public. For example, “Have you heard this news? How good is this phone? Where is it sold, and how much is the discount?”.

Otherwise, it will be difficult for the business to survive in the long run, benefiting the competitor brands. Social listening can also help you keep on track of the activities on social media by competitor brands.

If you are more interested in Magnify Myanmar about Social Listening, you can contact 09-791029719 or www.magnifymyanmar.com for a free trial.