Dec 15, 2023
2 mins read

How Magnify Myanmar’s Social Listening Transforms E-commerce Strategies

In the present day, E-commerce has gained widespread popularity due to its accessibility. People can conveniently make payments and purchase the items they need from digital platforms at any time and from any location. However, as the number of users increases, E-commerce businesses often face challenges such as payment failures, website errors, and shipping issues due to technical glitches. These common problems can lead to users expressing their dissatisfaction on social media, potentially impacting the brand image. To address and prevent such issues, E-commerce entrepreneurs can utilize Magnify Myanmar’s Social Listening tool for immediate monitoring and response to user feedback.

With Magnify Myanmar’s social listening, E-commerce entrepreneurs can actively listen to user critiques of their business on social media. Real-time monitoring enables them to take prompt action in crisis situations, ensuring user satisfaction and positive feedback that contributes to a good business reputation.

Additionally, using Magnify Myanmar’s Social Listening allows E-commerce entrepreneurs to plan and execute various promotions and marketing campaigns. By staying informed about market conditions and trends, businesses can make informed decisions and stay competitive.

In the current competitive landscape of E-commerce, tracking competitors’ activities through Social Listening becomes crucial. This enables businesses to make better decisions and stay ahead of the competition.

Magnify Myanmar, with its experienced local research team in social listening, provides comprehensive reports beyond a single dashboard. This collaborative effort ensures E-commerce entrepreneurs can work confidently, gaining various insights necessary for effective decision-making. Access to complete information through a Reporting Service is crucial for understanding consumer insights.

In conclusion, partnering with Magnify Myanmar offers E-commerce entrepreneurs a centralized platform to hear not only user feedback but also monitor competitors’ social media presence. This support is invaluable in formulating necessary strategies. For more information about Magnify Myanmar, interested individuals can call 09 791 029 719 or visit www.magnifymyanmar.com to inquire about a Free Trial.

ယနေ့ခေတ်မှာ E-commerce တွေဟာ အချိန်မရွေး၊ နေရာဒေသမရွေး လိုအပ်တာတွေကို Digital platform တွေကနေ လူတိုင်း အဆင်ပြေစွာ ငွေပေးချေပြီး ဈေးဝယ်ယူနိုင်သောကြောင့် အသုံးပြုသူတွေလည်း အများအပြားရှိလာပြီ ဖြစ်ပါတယ်။ ယခုလို သုံးစွဲသူတွေများပြားလာသည်နှင့်အညီ E-commerce လုပ်ငန်းများအနေဖြင့် တစ်ခါတစ်ရံ နည်းပညာဆိုင်ရာ အခက်အခဲများကြောင့် ငွေပေးချေမှု မရောက်သည့်ပြဿနာများ၊Website error များနှင့် ပို့ဆောင်ရေးဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်သည့် ပြဿနာများကိုပါ ကြုံတွေ့တတ်ကြလေ့ရှိပါတယ်။ ဒီလိုကြုံတွေ့လာတတ်တဲ့ပြဿနာများကြောင့် သုံးစွဲသူတွေဟာ မကျေနပ်မှုနှင့် အတွေ့အကြုံစကားသံတွေကို Social media ပေါ်မှာဖော်ပြတတ်ကြသည့်အတွက် E-commerceလုပ်ငန်းရှင်များ အနေဖြင့် သင့်ရဲ့ Brand Image ကိုပါထိခိုက်နိုင်ကြောင်းကို ဂရုပြုသင့်ပါတယ်။ ထိုသို့ မလိုလားအပ်တဲ့ ပြသာနာတွေကို လျှော့ကျအောင် ဖြေရှင်းနိုင်ဖို့ဆိုလျှင် E-commerce လုပ်ငန်းရှင်များ အနေနှင့် သုံးစွဲသူများ၏တုံပြန်ချက်အား ချက်ချင်းစောင့်ကြည့်ပြီး တုံပြန်နိုင်ရန်အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listeningကို အသုံးပြုပြီး ဖြေရှင်းနိုင်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social listening ကိုအသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် E-commerce လုပ်ငန်းရှင်များဟာ social media ပေါ်က မိမိလုပ်ငန်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး သုံးစွဲသူတို့၏ ဝေဖန်သံ၊ စကားသံများကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ နားထောင်နိုင်မှာဖြစ်သည့်အတွက် Crisis အခြေအနေများတစ်စုံတစ်ခု ပေါ်ပေါက်လာလျှင်လည်းချက်ချင်းတာဝန်ယူဖြေရှင်းနိုင်မှာဖြစ်သလို သုံးစွဲသူတို့ကိုလည်း စိတ်ကျေနပ်စေမည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုလည်း ပေးနိုင်မှာ ဖြစ်သည့်အတွက် Feedback ကောင်းများရရှိနိုင်ပြီး သင်တို့လုပ်ငန်းအတွက် နာမည်ကောင်းကိုပါရရှိနိုင်မှာပဲ ဖြစ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ၏ Social Listening ကို အသုံးပြုပြီး E-commerce လုပ်ငန်းရှင်များအနေနဲ့ လုပ်ငန်းအတွက် အမျိုးမျိုးသော Promotions များနှင့် Marketing Campaign များလည်း ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင် စျေးကွက်အခြေအနေတွေကိုလည်း သိရှိနိုင်သလို စျေးကွက်အတွင်းက Trend ဖြစ်နေသည့် အကြောင်းအရာများကိုပါ သိရှိနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။

ယနေ့ခေတ်မှာ E-commerce လုပ်ငန်းများလည်း အများအပြားပေါ်ပေါက်လာပြီး အပြိုင်အဆိုင်ဖြစ်လာနေသည့်အတွက် Social Listeningဖြင့် မိမိပြိုင်ဖက်လုပ်ငန်းများရဲ့ activities များကိုလည်း ခြေရာခံစုစည်းလေ့လာနိုင်တဲ့အတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်သည့် စီးပွားရေး ဆုံးဖြတ်ချက်အစီအစဥ်များကို ချမှတ်နိုင်ပြီး တိုးတက်အောင်လုပ်နိုင်မှာဖြစ်သည့်အတွက် သင့်လုပ်ငန်းဟာ အားလုံးထက် ခြေတစ်လှမ်းသာနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar တွင် Social Listening နှင့်ပတ်သက်ပြီး နှစ်ပေါင်းများစွာ အတွေ့အကြုံ ရှိသော Local Research Team ရှိသည့်အတွက် သင်တို့လိုအပ်သော Report ပုံစံမျိုးစုံကို Dashboard တစ်မျိုးထဲတင်မကပဲ မတူညီသော Insights မျိုးစုံပါရရှိနိုင်ဖို့အတွက် Magnify Myanmar မှ နားလည်တတ်ကျွမ်းတဲ့ အဖွဲသားများအားလုံးက စွမ်းဆောင်ပေးနိုင်သောကြောင့် စိတ်ချယုံကြည်စွာနှင့် လက်တွဲပြီး လုပ်ကိုင်နိုင်ပါတယ်။ ထို့ကြောင့် E-commerce လုပ်ငန်းရှင်တို့အတွက် Consumers Insight ဟာ အရေးကြီးသောကြောင့်သတင်းအချက်အလက် ပြည့်စုံစွာ ရရှိနိုင်သည့် Reporting Service ကိုလည်း အသုံးပြုသင့်ပါတယ်။

နိဂုံးချုပ်အားဖြင့် E-commerce လုပ်ငန်းရှင်များအနေဖြင့် Magnify Myanmar နဲ့ လက်တွဲလုပ်ကိုင်သောအခါ သင့်လုပ်ငန်းထုတ်ကုန်အခြေအနေ၊ သုံးစွဲသူများ၏အသံများသာမက ပြိုင်ဖက်များရဲ့ Social Media ပေါ်မှ အခြေအနေများကို တစ်နေရာထဲမှာ နားထောင်နိုင်ပြီး လိုအပ်သော နည်းဗျူဟာများချမှတ်ရာမှာ အထောက်အပံ့များစွာ ပေးနိုင်ပါတယ်။ Magnify Myanmar အကြောင်းကို အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက 09 791 029 719 သိုမဟုတ် www.magnifymyanmar.com သို့ဝင်ပြီး Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။