In today’s digital era, marked by technological advancements, the way we communicate and engage has drastically changed. Businesses now rely on various support tools to stay ahead, with social listening and media monitoring being vital components.

Social media has become a prominent platform for expressing opinions and concerns in Myanmar. People discuss daily life matters and provide critiques of products and services, either on their personal channels or business pages. As entrepreneurs, it is crucial to listen attentively to user feedback, not only on your own channels but also across different media platforms. To facilitate this process, Magnify Myanmar offers an all-in-one Social Listening and Media Monitoring Tool.

Magnify’s Tool utilizes advanced AI technology capable of understanding the Burmese language, eliminating concerns of language errors or inaccuracies. It provides real-time data, enabling you to analyze the latest market trends and monitor competitors’ activities on social media. Whether you need to conduct market research, gauge business conditions, or evaluate campaign performance, Magnify Myanmar’s Social Listening and Media Monitoring Tool is the ideal solution. For more information about Free Trial, please contact us at 09 791029719.

ယနေ့ ၂၁ ရာစုနောက်ပိုင်း ဒစ်ဂျစ်တယ်ခေတ်မှာ နည်းပညာများဟာ တိုးတက်ပြောင်းလဲလာတာကို တွေ့ရပါတယ်။ တိုးတက်လာသော နည်းပညာများနဲ့အတူ အထောက်အကူပြုကိရိယာများလည်း ပေါ်ပေါက်လာတာနဲ့အညီ Tool များထဲမှာမှ Social Listening နဲ့ Media Monitoring ဟာ ယနေ့ခေတ် လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် မရှိမဖြစ် အရေးပါလှပါတယ်။

မြန်မာနိုင်ငံရှိ လူဦးရေအများစုဟာ Social Media ပေါ်မှာ ခံစားချက်တွေကို ဖော်ပြလေ့ရှိပါတယ်။ထိုများထဲမှ နေ့စဉ်ဖြစ်ပျက်နေသော အကြောင်းအရာများလည်းပါဝင်သလို နေ့စဉ်သုံး အသုံးအဆောင်များနဲ့ပတ်သက်ပြီး ဝေဖန်ပြောဆိုကြသောအကြောင်းအရာများလည်း ရှိပါတယ်။ ဝေဖန်ချက်များဟာ ၎င်းတို့ရဲ့ ကိုယ်ပိုင်ဆိုရှယ်မီဒီယာ Channel များတွင်လည်း ဖြစ်နိုင်သလို သက်ဆိုင်သည့်လုပ်ငန်း Page များတွင်လည်း ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ ထိုကဲ့သို့အကြောင်းအရာများနဲ့ပတ်သက်ပြီး လုပ်ငန်းရှင်များအနေနဲ့ သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို နားထောင်ရာမှာ ကိုယ်ပိုင်Channel တစ်ခုထဲတင်မကပဲ မီဒီယာပလက်ဖောင်းမျိုးစုံမှ ပြောဆိုနေမှုများကို လေ့လာသင့်ပါတယ်။ ယခုလိုလေ့လာတဲ့အခါမှာ သတင်းများကို လစ်ဟင်းမှုမရှိစေပဲတစ်နေရာထဲမှာ စုစည်းလေ့လာနိုင်သော Tool ကတော့ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring Tool ပဲဖြစ်ပါတယ်။

Magnify ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring Tool ဟာ မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်တဲ့ AI System ကို အသုံးပြုထားတာကြောင့် ဘာသာစကားလွဲချော်မှု၊မှားယွင်းမှုဖြစ်မှာ စိတ်ပူစရာမလိုတော့ပါဘူး။ ဒါ့အပြင် ဒေတာများလည်း လစ်ဟင်းမှုမရှိပဲ Real Time Data များကို ရရှိမှာဖြစ်တဲ့အတွက် နောက်ဆုံးပေါ်လုပ်ငန်းအခြေအနေများနှင့်အတူ ပြိုင်ဖက်လုပ်ငန်းများရဲ့ Social Media ပေါ်လှုပ်ရှားနေမှုအခြေအနေများကိုပါ လေ့လာနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ Market Research ပြုလုပ်ချင်သော်လည်းကောင်း၊ လုပ်ငန်းအခြေအနေနဲ့ပတ်သက်ပြီး သိရှိလိုသော်လည်းကောင်း Campaign Results များတိုင်းတာလိုသော်လည်းကောင်း Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring ကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

Introduction

In the rapidly evolving digital landscape, businesses have realized the immense value of social listening, a practice that involves monitoring and analyzing online conversations. Social listening provides valuable insights into consumer sentiment and market trends, enabling organizations to make informed decisions. However, to maximize the benefits of social listening, market research plays a vital role. This article explores why market research is crucial for effective social listening and highlights why Magnify is the ideal choice for businesses seeking comprehensive social listening solutions.

1. Comprehensive Understanding of the Market

Market research establishes a solid foundation for social listening by providing businesses with a comprehensive understanding of the market landscape. By conducting market research, companies can identify their target audience, gain insights into consumer preferences, demographics, psychographics, and purchasing behaviors. This knowledge allows social listening efforts to be more focused and relevant, ensuring that businesses are capturing the right data and extracting actionable insights.

2. Validation and Accuracy

Social listening generates vast amounts of unstructured data from various sources, making it essential to validate and calibrate the insights obtained. Market research acts as a crucial validation mechanism, ensuring the accuracy and reliability of the social listening data. By cross-referencing social media insights with established market research findings, businesses can verify the data’s credibility, mitigate potential biases, and make informed business decisions based on reliable information.

3. Uncovering In-Depth Insights

While social listening provides real-time access to consumer opinions, market research offers the opportunity to delve deeper into consumer insights, motivations, and underlying needs. Market research techniques, such as surveys, focus groups, and interviews, provide a more nuanced understanding of consumers. Magnify’s social listening solution combines the power of market research methodologies with advanced data analytics, enabling businesses to uncover comprehensive and in-depth insights into their target audience.

4. Trend Identification and Adaptability

Social listening is effective in identifying emerging trends and consumer preferences. However, relying solely on social listening data may provide a limited perspective. Market research adds another layer of analysis, allowing businesses to validate and identify trends more effectively. Magnify’s social listening solution integrates market research expertise, enabling organizations to adapt their strategies in real-time, stay ahead of the competition, and capitalize on emerging market opportunities.

5. Customized Solutions and Actionable Recommendations

Magnify’s social listening solution stands out by offering customized solutions and actionable recommendations based on a combination of market research and social listening data. By leveraging their market research capabilities, Magnify provides businesses with a deep understanding of their target audience’s needs, preferences, and pain points. This enables organizations to craft tailored marketing strategies, develop personalized customer experiences, and drive meaningful engagement.

6. Advanced Technology and Data Analytics

Magnify utilizes cutting-edge technology and advanced data analytics to extract meaningful insights from social listening data. Their robust platform employs natural language processing, sentiment analysis, and machine learning algorithms to capture and analyze vast amounts of data in real-time. This ensures that businesses can make data-driven decisions swiftly and stay agile in their marketing and business strategies.

Conclusion

Market research and social listening are integral components of a comprehensive business strategy. By leveraging market research alongside social listening, businesses can gain a holistic understanding of their target audience, validate insights, uncover emerging trends, and make informed decisions. Magnify’s social listening solution combines the power of market research expertise with advanced technology, enabling organizations to extract actionable insights, stay ahead of the competition, and drive business growth. Choose Magnify for comprehensive social listening that goes beyond surface-level data, empowering your organization with strategic advantages in today’s dynamic marketplace.

ပြောင်းလဲတိုးတက်နေတဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ် ခေတ်ကြီးထဲမှာ ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်မှာရှိတဲ့ လူတွေပြောဆိုနေကြတဲ့ စကားဝိုင်းဟာ အရေးပါလာကြောင်းကို လုပ်ငန်းရှင်များက သတိထားမိလာကြပါတယ်။ ပြောဆိုနေကြတဲ့ စကားဝိုင်းဟာ အမျိုးမျိုးရှိပေမယ့် ယခုခေတ်နောက်ပိုင်းမှာ လုပ်ငန်းရှင်များဟာ ၎င်းတို့ရဲ့ ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး သုံးစွဲသူများက မည်သို့ဝေဖန်ပြောဆိုနေကြသည်ကို သိစေရန် Social Listening ကိုအသုံးပြုရန်လိုအပ်လာကြောင်းကို သတိထားမိလာကြပါတယ်။ Social Listening ဟာ စေ◌ျးကွက်ရှာဖွေရေးနဲ့ သုံးစွဲသူများရဲ့ သဘောထားကို သိမြင်နိုင်စေတဲ့ အမြင်ကို ပေးစွမ်းနိုင်သောကြောင့် လုပ်ငန်းရှင်များဟာ Social Listening ကို Market Research အတွက် အသုံးချလာကြပါတယ်။ ယခု Article ဟာ Market Research ပြုလုပ်ခြင်းအတွက် Social Listening ဟာ မည်မျှ အသုံးဝင်ကြောင်းနှင့် အရေးပါကြောင်းကို ဖော်ပြရင်း Magnify ရဲ့ Social Listening ကို အသုံးပြုခြင်းဟာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် လိုအပ်တဲ့ စေ◌ျးကွက်နည်းဗျူဟာများအတွက် မည်သို့အသုံးဝင်ကြောင်းကို ဖော်ပြထားပါတယ်။

1. စျေးကွက်ကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် နားလည်ခြင်း။

Market Research ပြုလုပ်ခြင်းဟာ Market အကြောင်းကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် သိရှိဖို့က လိုအပ်ပါတယ်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏စျေးကွက်အခြေအနေကို Social Listening ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်သိရှိနိုင်သောကြောင့် Social Listening နားထောင်ခြင်းဟာ Market Research အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်တဲ့ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်လာပါတယ်။ Market Research ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီများဟာ ၎င်းတို့၏ Target Audiences ကို ခွဲခြားသတ်မှတ်နိုင်ပြီး စားသုံးသူအကြိုက်များ၊ လူဦးရေပုံသဏ္ဍာန်၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် ဝယ်ယူမှုအပြုအမူများကို ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ ယခုကဲ့သို့ Social Listening ပြုလုပ်ခြင်းဟာ သက်ဆိုင်ရာလုပ်ငန်းများနဲ့သက်ဆိုင်သော ဒေတာများကို ရယူနိုင်တဲ့အပြင် Market Research ပြုလုပ်သောအခါ Noise Data များကို ဖယ်ထုတ်ကာ အဓိကလိုအပ်တဲ့အချက်များကို ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ရရှိမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

2. အတည်ပြုခြင်းနှင့် တိကျမှု

အများစု Social Listening မှာ General ဆန်သော ဒေတာများကို ထည့်သွင်းထားသော Keywords များအရ မလိုလားသော သတင်းများလည်း ရရှိနိုင်ပါတယ်။ ထိုကဲ့သို့သတင်းများကို ရရှိခဲ့သော်လည်း ဆန်းစစ်ဖို့က လိုအပ်ပါတယ်။ Market Research ပြုလုပ်ခြင်းဟာ ကျယ်ပြန့်သောကြောင့် သတင်းအချက်အလက်များရယူသောအခါ ဒေတာဟာ မှန်ကန်မှုရှိမရှိ၊ ကိုက်ညီမှု ရှိမရှိ ပြန်လည်စစ်ဆေးဖို့က လိုအပ်ပါတယ်။ Magnify ရဲ့ Social Listening ဟာ Dashboard ထဲတွင် လိုအပ်သော ဒေတာများကို အပြည့်အဝရရှိပြီး လစ်ဟင်းမှုမရှိအောင် ဒေတာများကို ရယူနိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင် Noise ဖြစ်စေသော သတင်းများကိုလည်း စိစစ်ထားသောကြောင့် လုပ်ငန်းနှင့်သက်ဆိုင်သော ဒေတာများကိုသာ ရရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။

၃။ အတွင်းကျကျ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ဖော်ထုတ်ခြင်း။

Social Listeningဟာ သုံးစွဲသူများ၏ ထင်မြင်ယူဆချက်များကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော်လည်း Market Research ပြုလုပ်ခြင်းဟာ သုံးစွဲသူများ၏ထိုးထွင်းသိမြင်မှု၊ လှုံ့ဆော်မှုနှင့် အရင်းခံလိုအပ်ချက်များကို ပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာ ပိုင်းခြားသိရှိနိုင်စေရန် အခွင့်အရေးပေးပါတယ်။ စစ်တမ်းများ၊ အာရုံစိုက်အုပ်စုများနှင့် အင်တာဗျူးများကဲ့သို့သော စျေးကွက်သုတေသနနည်းစနစ်များဟာ သုံးစွဲသူများကို ပိုမိုနားလည်သဘောပေါက်စေပါတယ်။ Magnify ၏ Social Listening ပြုလုပ်ခြင်းဟာ စျေးကွက်သုတေသနနည်းလမ်းများ၏စွမ်းအားကို အဆင့်မြင့်ဒေတာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများဖြင့်ပေါင်းစပ်ပေးကာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် ၎င်းတို့၏ Target Audiences ကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်နှင့် အတွင်းကျကျထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်သော Insights များကို ရရှိနိုင်စေပါတယ်။

4. လမ်းကြောင်းကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ခြင်းနှင့် လိုက်လျောညီထွေရှိမှု

Social Listening ဟာ ပေါ်ပေါက်လာသော ခေတ်ရေစီးကြောင်းများနှင့် သုံးစွဲသူများ၏ နှစ်သက်မှုကို ဖော်ထုတ်ရာမှာ ထိရောက်မှုရှိပါတယ်။ Social Listening မှရရှိသောဒေတာများကို နားထောင်ခြင်းဟာလည်း အကန့်သတ်ရှိသော ရှုထောင့်များမြင်အောင် ပေးစွမ်းနိုင်ပါတယ်။ Magnify ၏ Social Listening မှ ဒေတာများကို စျေးကွက်သုတေသနကျွမ်းကျင်မှုများဖြင့် ပေါင်းစပ်ပြီး အဖွဲ့အစည်းများအား ၎င်းတို့၏မဟာဗျူဟာများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်ရန်၊ ပြိုင်ဆိုင်မှုထက် သာလွန်နေစေရန်နှင့် ပေါ်ပေါက်လာသော စျေးကွက်အခွင့်အလမ်းများကို ရရှိရန် အသုံးချနိုင်စေပါတယ်။

5. စိတ်ကြိုက်ဖြေရှင်းချက်များနှင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သော အကြံပြုချက်များ

Magnify ၏Social Listening ဟာ Market Research နှင့် Social Listening မှ ဒေတာပေါင်းစပ်မှုအပေါ်အခြေခံ၍ စိတ်ကြိုက်ဖြေရှင်းချက်များနှင့် အရေးယူနိုင်သောအကြံပြုချက်များကို ပေးဆောင်နိုင်ကြောင်း ထင်ရှားပါတယ်။ ၎င်းတို့၏ စျေးကွက်သုတေသနစွမ်းရည်များကို အသုံးချခြင်းဖြင့် Magnify ရဲ့ Social Listening ဟာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအား ၎င်းတို့Target Audiences များ၏ လိုအပ်ချက်များ၊ နှစ်သက်မှုများနှင့် Negative Comments များကို နက်ရှိုင်းစွာ နားလည်သဘောပေါက်စေပါတယ်။ ၎င်းသည် အဖွဲ့အစည်းများအား အံဝင်ခွင်ကျသော စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာများကို ဖန်တီးနိုင်စေကာ၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် တစ်ဥ◌ီးတစ်ယောက်စီ၏ အတွေ့အကြုံများကိုပါ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်စေကာ အဓိပ္ပာယ်ပြည့်ဝသော ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို တွန်းအားပေးစေပါတယ်။

6. အဆင့်မြင့်နည်းပညာနှင့် ဒေတာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း။

Magnify ရဲ့ Social Listening မှ ဒေတာများဟာ အဓိပ္ပာယ်ရှိသော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ထုတ်ယူရန်အတွက် နောက်ဆုံးပေါ်နည်းပညာနှင့် အဆင့်မြင့်ဒေတာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ ၎င်းတို့၏ ခိုင်မာသော ပလက်ဖောင်းတွင် ဒေတာအများအပြားကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဖမ်းယူခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်

NLP နည်းပညာကို အသုံးပြုထားပြီး မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်သော Ai System ကို အသုံးပြုထားပါတယ်။ ယင်းက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် လိုအပ်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များကို လျင်မြန်စွာ ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနှင့် လုပ်ငန်းဗျူဟာများတွင် သွက်လက်နေစေရန် များစွာ အထောက်အကူပြုပါတယ်။

Market Research များအတွက် Social Listening ပြုလုပ်ခြင်းဟာ ပြီးပြည့်စုံသော စီးပွားရေးဗျူဟာတစ်ခုအတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းများဖြစ်ပါတယ်။ Social Listening နှင့်အတူ Market Research ကို အသုံးချခြင်းဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ ၎င်းတို့ရဲ့ Target Audiences ကို အပြည့်အဝနားလည်ပြီး ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို အတည်ပြုနိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင် ပေါ်ပေါက်လာသော ခေတ်ရေစီးကြောင်းများကို ဖော်ထုတ်ကာ အသိဉာဏ်များဖြင့် ဆုံးဖြတ်ချက်များကို ချနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ Magnify ရဲ့ Social Listening ဟာ စျေးကွက်သုတေသနကျွမ်းကျင်မှု၏စွမ်းအားကို အဆင့်မြင့်နည်းပညာနှင့်ပေါင်းစပ်ပြီး အဖွဲ့အစည်းများကိုလုပ်ဆောင်နိုင်သောထိုးထွင်းဥာဏ်များကိုထုတ်ယူနိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင် ပြိုင်ဆိုင်မှုထက်ရှေ့ဆက်နေရန်နှင့် စီးပွားရေးတိုးတက်မှုကိုတွန်းအားပေးစေပါတယ်။ Magnify ရဲ့ Social Listening နဲ့ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09 – 791029719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link https://magnifymyanmar.com/ မှတစ်ဆင့် Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

E- Commerce Platform ဟာ ယခု၂၁ရာစုနောက်ပိုင်းမှာ ပိုမိုတွင်ကျယ်လာတဲ့ စျေးရောင်းစျေးဝယ်နေရာကောင်းတစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။ ဒီလိုစျေးရောင်းစျေးဝယ်ပြုလုပ်တဲ့အခါ စျေးဝယ်သူတွေ အဆင်ပြေစေဖို့က အဓိကဖြစ်ပါတယ်။ လူတစ်ယောက်နဲ့တစ်ယောက် အကြိုက်မတူတာတွေ၊ ဝယ်ယူတဲ့ပစ္စည်းအပေါ် အားရကျေနပ်မှုမရှိတာတွေ၊ ငွေပေးချေရန်ကျန်ရှိသောပြသနာများအပြင် Delivery Serviceနှင့်ပတ်သက်ပြီး Crisis များ ဖြစ်လာသည့်အခါ သုံးစွဲသူများက ကိုယ့် E- Commerce Website အပေါ် ပြောဆိုဝေဖန်တာတွေရှိလာတတ်ပါတယ်။ ဒီလိုပြသနာတွေဖြစ်လာတဲ့အခါ လွယ်ကူစွာဖြေရှင်းနိုင်ဖို့အတွက် လိုအပ်တဲ့အရာကတော့ Social Listening Tool ပဲဖြစ်ပါတယ်။

စျေးဝယ်သူတွေဟာ ပရိုမိုးရှင်းကာလကို ကြိုက်ကြပါတယ်။ Website များမှာ ပရိုမိုးရှင်းပေးသော ကာလဆိုလျှင် ဝယ်သူတွေများပြားလွန်းသောကြောင့် Website Errors များဖြစ်ပွားခဲ့သော် သုံးစွဲသူများထံမှ ဝေဖန်သံတွေကြားရတတ်ပါတယ်။ ပုံမှန်ကာလဆိုလျှင်လည်း သုံးစွဲသူများမှ အသုံးပြုမှုလွယ်ကူစေရေးအတွက် E- Commerce မှ ဝယ်သူတွေလာအောင် ဖိတ်ခေါ်သောအခါ Social Media ရှိ ကိုယ်ပိုင် Page များမှတစ်ဆင့် ကြော်ငြာကြတာတွေလည်းရှိပါတယ်။ ထိုအခါ နှစ်ခြိုက်ကျေနပ်ကြောင်းလည်း တွေ့မြင်ရတတ်သလို အဆင်မပြေမှုများကိုလည်း ပြောဆိုသံများကြားနိုင်ပါတယ်။

မြင်တွေ့ရသော လေ့လာချက်များအရ E- Commerce မှာ အားသာချက်အားဖြင့် ၂၄ နာရီစိတ်ကြိုက်စျေးဝယ်နိုင်ပြီး မိမိဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် လက်ငင်း Digital Payment ဖြင့် ငွေပေးချေနိုင်ခြင်းဖြစ်ပါတယ်။ တစ်ခါတစ်ရံ Internet လိုင်းများကြောင့် ငွေများဖြတ်သွားသော်လည်း Website သို့ငွေပေးချေရန်မရောက်ကြောင်း စသော အခြေအနေများ ကြုံတွေ့သောအခါ ဝယ်သူတွေအနေနဲ့ ထိုကဲ့သို့ပြသနာများကို Bank များသို့တိုင်ကြားခြင်း၊ E- Commerce Service ဌာနများသို့ ပြောဆိုခြင်းများပြုလုပ်သော်လည်း Crisis အခြေအနေများဖြစ်လာနိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင် စျေးရောင်းစျေးဝယ် ဖြစ်တဲ့အတွက် Delivery Service များဖြင့် ပစ္စည်းများကို ပေးပို့သောအခါ အချိန်မှန်မရောက်ခြင်း၊ သတ်မှတ်ရက်ထက် ရှည်ကြာခြင်းများဖြစ်သောအခါတွင်လည်း ဝယ်သူအများစုက E- Commerce ကိုသာ ကဲ့ရဲ့ဝေဖန်ကြစမြဲသာဖြစ်ပါတယ်။

အချို့သော ဝယ်ယူသူများဟာ တစ်ခါတစ်ရံစိတ်အလိုမကျဖြစ်တဲ့အခါ Social Media ပေါ်မှာ ဝေဖန်ပြောဆိုတတ်ကြပါတယ်။ သုံးစွဲသူများအသံကို နားထောင်ရာမှာ တစ်နေရာထဲမှ ကြည့်ပြီး လုပ်ငန်းအခြေအနေကို မခွဲခြားနိုင်ပါ။ Social Media ဟာ ကျယ်ပြန့်ပါတယ်။ ကိုယ်ပိုင် Page များသာမက သုံးစွဲသူအချင်းချင်းဖွဲ့ထားသော Groupများ၊ အခြားသော သတင်းမီဒီယာpage များတွင်လည်း E- Commerce နှင့်သက်ဆိုင်သော သတင်းအကြောင်းအရာများနှင့် ဝေဖန်သူများရဲ့အသံကို နားထောင်ဖို့လည်း လိုအပ်ပါတယ်။ ကိုယ်ပိုင် inhouse teamနှင့် လေ့လာသော်လည်း ပိုမို ထိရောက်သော သတင်းအချက်အလက်များရရှိစေရန် အထောက်အကူပြု ကိရိယာဖြစ်သော Social Listening Tool ကို အသုံးပြုသင့်ပါတယ်။ မြင်တွေ့ရခက်ခဲသော သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို တစ်နေရာထဲမှာ တစ်စုတစ်စည်းတည်းလေ့လာနိုင်သောအရာဟာ Social Listening Tool ဖြစ်ပါတယ်။

ယခုကဲ့သို့ အခြေအနေများဟာ သုံးစွဲသူများ တစ်ဆင့်ပြီးတစ်ဆင့် စကားဝိုင်းမှာ ပြောဆိုရင်း မိမိ၏ E- Commerce လုပ်ငန်းအပေါ် ဝယ်ယူမှုအားနည်းသွားခြင်းများ ဖြစ်လာနိုင်တဲ့အတွက် ယခုကဲ့သို့ မဖြစ်ရလေအောင် ကာကွယ်ရန်နည်းကတော့ ပထမတစ်ခါဖြစ်ခဲ့ဖူးသော အတွေ့အကြုံအပေါ် Social Listening အသုံးပြု၍ သင့်လုပ်ငန်းနဲ့ပတ်သက်ပြီး အခြေအနေများကို Media Monitoring ပြုလုပ်ခြင်းပဲ ဖြစ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ဟာ မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်သည့် AI System ကို အသုံးပြုထားသောကြောင့် ဘာသာစကားမှားယွင်းမှုမရှိပါ။ ဒေတာများကို လိုအပ်သလို ထုတ်ယူနိုင်ပြီး သိရှိလိုသောအကြောင်းအရာများကို Unlimited Keywords များမှတစ်ဆင့် လိုအပ်သလို ရှာဖွေနိုင်တဲ့အတွက်ကြောင့် E- Commerce လုပ်ငန်းများအတွက် သိရှိလိုသော အကြောင်းအရာများကို အသေးစိတ် စနစ်တကျ ရှာဖွေနိုင်ပါတယ်။ Social Listening နဲ့ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်ပိုမိုသိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09 – 791029719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link https://magnifymyanmar.com/ မှတစ်ဆင့် Free Trial အသုံးပြုရန်အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

In today’s world, E-Commerce platforms have emerged as popular shopping destinations, offering unparalleled convenience to customers. The primary focus of this shopping experience is to cater to individual preferences. However, there are instances where customers express dissatisfaction with their purchases, encounter payment-related issues, or face delivery crises, leading to criticism of E-Commerce websites. To address these challenges seamlessly, the solution lies in leveraging the power of Social Listening Tools.

Promotional periods are highly anticipated by shoppers. Unfortunately, the surge in website traffic during these periods can result in occasional errors and user dissatisfaction. At the same time, satisfied customers often take to social media to share their positive experiences, while others voice their concerns and discomfort.

E-Commerce offers numerous advantages, including the flexibility to shop 24/7 and make instant digital payments at your convenience. However, occasional issues may arise, such as payment discrepancies that require reporting to banks even after interacting with E-Commerce service departments. Additionally, as a wholesale business, delays in delivery services can occur, resulting in customer dissatisfaction when deadlines are not met.

In moments of frustration, some customers express their criticisms on social media. Listening to the diverse voices of users is crucial, but with the vastness of social media, it becomes challenging to capture the overall sentiment. Personal pages, user groups, and news media platforms all contribute to the conversation about E-Commerce, making it necessary to monitor and listen to critics and relevant news. While conducting internal studies is important, utilizing a Social Listening Tool can provide more effective insights by aggregating and analyzing hard-to-spot user feedback in one place.

Such situations have the potential to impact the performance of your E-Commerce business, as negative experiences are shared and discussed step by step. To prevent this, it’s essential to engage in Media Monitoring using Social Listening, learning from past experiences and continuously improving your operations.

With Magnify Myanmar’s Social Listening, language barriers are eliminated through advanced AI technology designed specifically for the Myanmar language. It allows for customizable data extraction and in-depth content searches using Unlimited Keywords, enabling detailed insights for E-Commerce businesses. For more information about Social Listening or to enjoy a Free Trial, contact us at 09 – 791029719 or visit the link to https://lnkd.in/gjY_3RKx

Discover the true power of Social Listening, transform your E-Commerce business, and create an exceptional shopping experience for all!

Introduction: In today’s digital age, E-commerce platforms have gained immense popularity as a convenient shopping destination. However, ensuring customer satisfaction and resolving issues related to payments and delivery services remains crucial. To tackle these challenges effectively, businesses can harness the power of Social Listening Tools.

Addressing Customer Concerns: During promotional periods, E-commerce websites often encounter technical errors due to high traffic, leading to customer dissatisfaction. Users commonly express their grievances on social media, impacting brand reputation. To mitigate such issues, businesses can leverage Social Listening Tools to monitor and respond to customer feedback promptly.

Harnessing Social Media Potential: Customers frequently utilize their personal social media pages and relevant groups to share their experiences with E-commerce platforms. By actively listening to and addressing these concerns, businesses can build stronger relationships with their customers and improve overall satisfaction levels.

24/7 Shopping and Digital Payments: E-commerce’s greatest advantage is the ability to shop anytime, anywhere, and make secure digital payments. However, occasional payment discrepancies can occur, causing frustration for customers who turn to their banks or E-commerce service departments for resolution. Employing Social Listening Tools can help businesses identify and address these payment-related issues promptly.

Timely Deliveries and Customer Dissatisfaction: Delivery delays can result in dissatisfied customers who may solely blame the E-commerce platform. It is important for businesses to track and address these concerns promptly to maintain a positive customer experience. Social Listening Tools provide valuable insights by aggregating user feedback from diverse sources, enabling businesses to identify and resolve delivery-related issues effectively.

Uncovering Hidden Feedback: Social media platforms offer a vast landscape of user opinions and insights. In addition to personal pages, users form groups and engage in discussions on various platforms, including news media pages. To gain a comprehensive understanding of customer sentiments, businesses should leverage Social Listening Tools to monitor and analyze feedback from these channels.

Maximizing Social Listening Benefits: To effectively manage an E-commerce business, employing a dedicated in-house team to study user feedback is essential. However, to extract more valuable insights, businesses should complement their efforts with Social Listening Tools. These tools offer a centralized platform to gather and analyze user feedback, enabling businesses to make data-driven decisions and enhance their operations.

Magnify Myanmar: Revolutionizing Social Listening: Magnify Myanmar offers an AI-powered Social Listening system tailored for the Myanmar language, eliminating any language barriers in understanding customer feedback. With features like Unlimited Keywords and customizable data extraction, E-commerce businesses can gain detailed insights into their customers’ preferences and experiences. Contact Magnify Myanmar at 09 – 791029719 or visit the link for a Free Trial and to learn more about Social Listening.

Conclusion: In a competitive E-commerce landscape, it is essential to prioritize customer satisfaction and address their concerns effectively. By leveraging Social Listening Tools, businesses can proactively monitor and respond to customer feedback, improving their brand reputation, and driving long-term success in the E-commerce industry.

ယနေ့ဒစ်ဂျစ်တယ်ခေတ်မှာ E-commerce ပလပ်ဖောင်းများဟာ အဆင်ပြေသောစျေးဝယ်နေရာတစ်ခုအဖြစ် ရေပန်းစားလာပါတယ်။ သို့သော် သုံးစွဲသူများ စိတ်ကျေနပ်မှုရှိစေရန် ငွေပေးချေမှုနှင့် ပို့ဆောင်ရေးဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်သည့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် အရေးကြီးပါတယ်။ ဤစိန်ခေါ်မှုများကို ထိထိရောက်ရောက် ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန်၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ Social Listening ကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

ဝယ်ယူသူများ၏ စိုးရိမ်မှုများကို ဖြေရှင်းခြင်း-

ပရိုမိုးရှင်းကာလများအတွင်း E- Commerce Website များဟာ အသွားအလာများပြားခြင်းကြောင့် နည်းပညာဆိုင်ရာအမှားအယွင်းများကို ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိပြီး သုံးစွဲသူများမကျေနပ်မှုကို ဖြစ်စေနိုင်ပါတယ်။ သုံးစွဲသူများဟာ Brand Image ထိခိုက်စေနိုင်သော အကြောင်းအရာများကို Social Media ပေါ်တွင် ၎င်းတို့၏ မကျေနပ်ချက်များကို ဖော်ပြလေ့ရှိပါတယ်။ ထိုသို့သောပြဿနာများကို လျော့ပါးစေရန် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ သုံးစွဲသူ၏တုံ့ပြန်ချက်အား ချက်ချင်းစောင့်ကြည့်ပြီး တုံ့ပြန်ရန် Social Listeningကို အသုံးချသင့်ပါတယ်။

Social Media ကို အသုံးချခြင်း –

သုံးစွဲသူများဟာ E-commerce ပလပ်ဖောင်းများနှင့် ၎င်းတို့၏အတွေ့အကြုံများကို မျှဝေရန်အတွက် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်လူမှုမီဒီယာစာမျက်နှာများနှင့် သက်ဆိုင်ရာအဖွဲ့များကို မကြာခဏအသုံးပြုကြပါတယ်။ အဆိုပါစိုးရိမ်မှုများကို တက်ကြွစွာနားထောင်ပြီး ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်းဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ ၎င်းတို့၏သုံးစွဲသူများနှင့် ပိုမိုခိုင်မာသောဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်နိုင်ပြီး အလုံးစုံကျေနပ်မှုအဆင့်များကို မြှင့်တင်နိုင်ပါတယ်။

24/7 စျေးဝယ်ခြင်းနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ငွေပေးချေမှုများ-

E-commerce ၏အကြီးမားဆုံးအားသာချက်မှာ အချိန်မရွေး၊ နေရာမရွေး ဈေးဝယ်နိုင်ပြီး လုံခြုံသော ဒစ်ဂျစ်တယ်ငွေပေးချေမှုများ ပြုလုပ်နိုင်မှုဖြစ်ပါတယ်။ သို့သော်လည်း ရံဖန်ရံခါ ငွေပေးချေမှု ကွဲလွဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်ပြီး ဖြေရှင်းရန်အတွက် ၎င်းတို့၏ ဘဏ်များ သို့မဟုတ် E-commerce ဝန်ဆောင်မှုဌာနများသို့ လှည့်လာသော သုံးစွဲသူများအတွက် စိတ်ပျက်စေပါတယ်။ Social Listening Tools ကိုအသုံးပြုခြင်းဟာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအား ဤငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာပြဿနာများကို ချက်ခြင်းဖော်ထုတ်ဖြေရှင်းရန် ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။

အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပို့ဆောင်မှုနှင့် ဝယ်ယူသူများ၏ မကျေနပ်မှုများဖြေရှင်းနိုင်ခြင်း –

ထုတ်ကုန်ပို့ဆောင်ရေး နှောင့်နှေးမှုများဟာ E-commerce ပလပ်ဖောင်းကို လုံးလုံးလျားလျား အပြစ်ပုံချနိုင်သည့် မကျေနပ်သည့်သုံးစွဲသူများ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါတယ်။ ဤစိုးရိမ်မှုများကို ချက်ချင်းခြေရာခံရန်နှင့် ဖြေရှင်းရန် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် အရေးကြီးပါတယ်။ Social Listening Tool ဟာ မတူကွဲပြားသော ရင်းမြစ်များမှ သုံးစွဲသူများ၏ အကြံပြုချက်များကို စုစည်းခြင်းဖြင့် တန်ဖိုးရှိသော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ပေးစွမ်းနိုင်ပြီး လုပ်ငန်းများကို ပေးပို့ခြင်းနှင့်ပတ်သက်သော ပြဿနာများကို ထိရောက်စွာ ဖော်ထုတ်ဖြေရှင်းနိုင်စေပါတယ်။

လျှို့ဝှက်အကြံပြုချက်ကို ဖော်ထုတ်ခြင်း-

ဆိုရှယ်မီဒီယာပလက်ဖောင်းများဟာ သုံးစွဲသူများ၏ ထင်မြင်ယူဆချက်များနှင့် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုဆိုင်ရာ ကျယ်ပြန့်သောအမြင်များကို ပေးဆောင်ပါတယ်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာစာမျက်နှာများအပြင် သုံးစွဲသူများဟာ သတင်းမီဒီယာစာမျက်နှာများအပါအဝင် အမျိုးမျိုးသောပလပ်ဖောင်းများတွင် အုပ်စုများဖွဲ့ကာ ဆွေးနွေးမှုများတွင် ပါဝင်ကြပါတယ်။ သုံးစွဲသူများ၏ ခံစားချက်များကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် နားလည်မှုရရှိရန်၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ ဤ Channel များမှ အကြံပြုချက်များကို စောင့်ကြည့်ပြီး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် Social Listening ကို အသုံးပြုသင့်ပါတယ်။

Social Listening အသုံးပြုခြင်းဖြင့် အကျိုးကျေးဇူးများကို အမြင့်ဆုံးရယူခြင်း-

E-commerce လုပ်ငန်းကို ထိထိရောက်ရောက် စီမံခန့်ခွဲရန်၊ သုံးစွဲသူများ၏ အကြံပြုချက်များကို လေ့လာရန် inhouse team လည်း လိုအပ်သလို ၎င်းတို့ကို အထောက်အပံ့ပေးနိုင်သည့် Social Listening Tool ရှိရန်လည်း လိုအပ်ပါတယ်။ သို့သော် ပိုမိုတန်ဖိုးရှိသော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ထုတ်ယူရန်၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ ၎င်းတို့၏ ကြိုးပမ်းအားထုတ်မှုများကိုSocial Listening ဟာ အထောက်အပံ့ပေးပါတယ်။ ဤကိရိယာဟာ သုံးစွဲသူများ၏ အကြံပြုချက်များကို စုစည်းကာ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် ဗဟိုချုပ်ကိုင်မှုရှိသော Platform ကို ပံ့ပိုးပေးကာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများဟာ မှန်ကန်သော ဆုံးဖြတ်ချက်များချနိုင်စေရန်နှင့် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများကို မြှင့်တင်ပေးပါတယ်။

Magnify Myanmar ဟာ မြန်မာဘာသာစကားအတွက် အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်သော AI-စွမ်းအားသုံး လူမှုနားထောင်ခြင်းစနစ်ကို ပံ့ပိုးပေးထားပြီး သုံးစွဲသူများ၏ တုံ့ပြန်ချက်များကို နားလည်ရန်အတွက် မည်သည့်ဘာသာစကားအတားအဆီးများကိုမဆို ဖယ်ရှားပေးပါတယ်။ Unlimited Keywords နှင့် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်သော ဒေတာထုတ်ယူခြင်းကဲ့သို့သော အင်္ဂါရပ်များဖြင့် E-commerce လုပ်ငန်းများဟာ ၎င်းတို့၏ သုံးစွဲသူများ၏ နှစ်သက်မှုနှင့် အတွေ့အကြုံများကို အသေးစိတ် ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ Magnify Myanmar အကြောင်းကို အသေးစိတ်လေ့လာလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09- 791029719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link မှတစ်ဆင့် Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

အပြိုင်အဆိုင် E-commerce အခင်းအကျင်းတွင် သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို ဦးစားပေးပြီး ၎င်းတို့၏ စိုးရိမ်မှုများကို ထိထိရောက်ရောက် ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန် အရေးကြီးပါတယ်။ Magnify Myanmar၏ Social Listening ကို အသုံးချခြင်းဖြင့် လုပ်ငန်းများဟာ သုံးစွဲသူများ၏ တုံ့ပြန်ချက်Brand Reputation ကို မြှင့်တင်ပေးပြီး E-commerce လုပ်ငန်းတွင် ရေရှည်အောင်မြင်မှုကို ရရှိနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

The mobile industry in Myanmar is booming, with a wide range of popular brands like iPhone, Samsung, Huawei, Oppo, Vivo, and many more offering innovative features that capture users’ interest. In this fiercely competitive landscape, effective advertising is crucial. That’s where Social Listening and Media Monitoring come into play.

While mobile brands promote their products on their social media platforms, it’s equally important to listen to user feedback and keep up with the latest news and trends. However, manually scouring through journals, newspapers, and social media can be time-consuming and challenging.

This is where Media Monitoring steps in, ensuring that no important news or brand mentions slip through the cracks. With Magnify Myanmar’s Media Monitoring solution, you can stay updated on brand-related developments not only across your own media channels but also from other news sources. Our comprehensive dashboard provides real-time access to offline news from Myanmar’s media landscape, saving you valuable time and effort.

Don’t miss out on vital information about your brand! Enhance your media monitoring capabilities with Magnify Myanmar. Contact us at 09 – 791 029 719 or click the link below for a free trial.

Technology Industry မှ Mobile Phone များဟာ ဘာကြောင့် Media Monitoring ကို လိုအပ်သလဲ။

လက်ရှိမြန်မာနိုင်ငံမှာ Industry ပေါင်းစုံရှိကြပါတယ်။ ထိုအထဲမှ Mobile လောကဟာ ဘာကြောင့် Media Monitoring ကို အသုံးပြုသင့်သလဲ ဆိုတာပဲ ဖြစ်ပါတယ်။ မြန်မာနိုင်ငံမှာ မိုဘိုင်းဖုန်း Brands များထဲမှ လူသုံးအများဆုံး Brand တွေကို ဖော်ပြပါဆိုလျှငိ iPhone, Samsung, Huawei, Oppo, Vivo..စသဖြင့် Brand များစွာ ရှိပါတယ်။ ထပ်မံထွက်ရှိ လာသော Brand အသစ်များလည်း New Features အသစ်များစွာနဲ့ သုံးစွဲသူတို့ စိတ်ဝင်စားအောင်ချပြလာကြတာ တွေ့ရပါတယ်။

iOS နှင့်အပြိုင် Andriods များဟာ တစ်ခုနဲ့တစ်ခု မတူညီသော Versionများနှင့် နည်းပညာများအပြင် အကြမ်းဒဏ် ခံနိုင်ရည်ရှိပြီး လှပသော ဒီဇိုင်းမျိုးစုံနဲ့ မိုဘိုင်းများကို ထုတ်လုပ်ပြီး သုံးစွဲသူအမြင်ကို ဆွဲဆောင်ကြတာ တွေ့ရပါတယ်။ ဒီလိုအပြိုင်အဆိုင်များစွာနဲ့ ထုတ်ကုန်သစ်များကို ကြော်ငြာကြတဲ့အခါမှာ အလိုအပ်ဆုံးကတော့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring ဖြစ်ပါတယ်။ ကိုယ်ပိုင် Social Media Platform များမှာတော့ မိမိထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီးတော့ တင်ကြပေမယ့် သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို နားထောင်ခြင်းနဲ့ သတင်းမီဒီယာများမှ မိမိထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး သတင်းအခြေအနေများကို သိရှိဖို့ရန်အတွက် ဂျာနယ်၊သတင်းစာများကို ရှာဖွေဖတ်ရှုခြင်းဟာ အချိန်ကုန်သလို သတင်းလစ်ဟာမှုလည်း ရှိနိုင်ပါတယ်။

ဒီလိုသတင်းအကြောင်းအရာများကို ရှာဖွေဖတ်ရှုတဲ့အခါမှာ Brand Mention များကို အသေးစိတ် ဖတ်ရှုရတာ ခက်ခဲပါတယ်။ အချိန်ကုန် လူပင်ပန်းသက်သာစွာနဲ့ သတင်းများကို မလစ်ဟင်းစေဖို့အတွက် Media Monitoring လိုအပ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Media Monitoring အသုံးပြုရာတွင် Online ပေါ်မှ မိမိကိုယ်ပိုင်မီဒီယာ Channels များမှ သတင်းများအပြင် အခြားသော မီဒီယာများမှ Brand နဲ့ပတ်သက်သော အခြေအနေများကို အသေးစိတ် လေ့လာနိုင်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Media Monitoring Toolဟာ မြန်မာနိုင်ငံမှ နေ့စဉ်ထွက်ရှိလာသော သတင်းမီဒီယာများမှ တင်ရှိလာသော Offline သတင်းများကို Real Time နှင့်အညီ သတင်းများကို Dashboard တစ်ခုထဲမှာ စုစည်းလေ့လာနိုင်ပါတယ်။ Magnify Myanmar မှ Media Monitoring နှင့်ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09 – 791 029 719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link https://magnifymyanmar.com/ မှတစ်ဆင့် Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

#MediaMonitoring#MobileIndustry#StayInformed#MagnifyMyanmar

Mobile phones are a need for everyone in Myanmar, but especially for those working in the technology sector. New designs and fashion trends are always emerging for these gadgets. As a result, businesses release a variety of designs on the market, giving consumers many options. The industry should make use of social listening as an effective supplementary tool to boost sales and enhance brand recognition.

Social Listening enables the assessment of Campaign Management, which is crucial in the mobile industry. It provides essential information for Product Launching Events and Promotions, including data necessary for Bloggers Reviews and Media Monitoring.

Moreover, when it comes to engaging mobile users and boosting sales, Tech Reviews and Tech Pages play a significant role. These resources are instrumental in reaching the desired user base and achieving the Brand’s Targets. Additionally, Magnify’s Media Monitoring allows the measurement of activity on their social media platforms. Social Listening can also be utilized to gauge the compatibility of the Launching Price with the Targeted Audiences.

Additionally, offline data, which includes daily real-time information, and Magnify Myanmar’s PR Tool can be used to find out the most recent news in the mobile world. This integrated data source enables thorough real-time data analysis without ignoring brand references.

Users often share product-related articles on social media platforms, which are constantly growing. A thorough analysis of brand sentiment using AI Topic Tagging is used to comprehend and respond to negative remarks. These data insights have a significant positive impact on brand reputation and the development of business-related technology.

Those with an interest can get more information about Magnify Myanmar’s social listening by calling 09-791029719 or going through its website. For individuals who want to test out the services more, there is also a free trial offered.

Technology Industry မှ Mobile Phoneများဟာ မြန်မာနိုင်ငံမှာ လူတိုင်းတွင်ကျယ်စွာ အသုံးပြုနေတဲ့ လူ့အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများထဲမှတစ်ခုပဲဖြစ်ပါတယ်။ မိုဘိုင်းဖုန်းများဟာ ပုံစံမျိုးစုံခေတ်ရေစီးကြောင်းအလိုက်နေ့စဉ် လစဉ်ပေါ်ထွက်နေပြီး Company များဟာလည်း မတူညီတဲ့ ဒီဇိုင်း နည်းပညာများစွာနဲ့ စျေးကွက်ထဲသို့ ဖြန့်ချိလာတာကို တွေ့ရပါတယ်။ ဒီလိုထွက်ပေါ်လာမှုများဟာ သုံးစွဲသူများအတွက်လည်း ရွေးချယ်နိုင်သော အခွင့်အရေးများစွာလည်း ရရှိနိုင်သလို Industry အနေနဲ့လည်း ထုတ်ကုန်များပိုမိုရောင်းချနိုင်ဖို့နဲ့ Customers Feedback များစွာရရှိနိုင်ဖို့အတွက် အထောက်အပံ့တစ်ခုဖြစ်တဲ့ Social Listening ကို အသုံးပြုဖို့လိုအပ်လာပါတယ်။

Social Listening အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် Mobile လောကအနေနဲ့ အဓိကလိုအပ်တဲ့ Campaign Management ကို တိုင်းတာနိုင်ပါတယ်။ Product Launching Events နဲ့ Promotions များအတွက်

များမှ ရရှိနိုင်သော Bloggers Reviews များနဲ့ Media Monitoring အတွက်လိုအပ်နိုင်တဲ့ ဒေတာများကို ရယူနိုင်ပါတယ်။

ဒုတိယအချက်အနေဖြင့် Mobile လောကမှာ သုံးစွဲသူများကို စွဲဆောင်ရာမှာ ရောင်းအားတက်ဖို့ အထောက်အကူပြုသောအရာမှာ Tech Reviews များနဲ့ Tech Pages များပဲဖြစ်ပါတယ်။ Brand ရဲ့ Targets များအတွက်လိုအပ်တဲ့ ပစ်မှတ်ထားသော သုံးစွဲသူဥ◌ီးရေထံသို့ ရောက်ရှိနိုင်ဖို့အတွက် Tech Reviews နဲ့ Pages များဟာ များစွာ အထောက်အကူပြုပါတယ်။ ၎င်းတို့ရဲ့ Social Media Platform များပေါ်မှာ လှုပ်ရှားမှုများကိုလည်း Magnify ရဲ့ Media Monitoring မှတစ်ဆင့် တိုင်းတာနိုင်ပါတယ်။ Targeted Audiences များနဲ့ Launching Price ကိုက်ညီမှုရှိမရှိကိုလည်း Social Listening အသုံးပြုပြီး နားထောင်နိုင်ပါတယ်။

ဒါ့အပြင် Social Media Platform ဟာ အချိန်နဲ့စက္ကန့်တိုင်း ကျယ်ပြန့်ပါတယ်။ သုံးစွဲသူများဟာ ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး ဝေဖန်ရေးသားစာများကို ရေးသားကြတာတွေလည်း ရှိပါတယ်။ Negative Comments တွေကိုလည်း အသေးစိတ် Ai Topic Tagging များဖြင့်လည်း လေ့လာနိုင်သလို Brand Sentiment များကိုခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်သောကြောင့် လိုအပ်သလို ဒေတာများကို ထုတ်ယူနိုင်ပါတယ်။ ထိုဒေတာများမှတစ်ဆင့် လုပ်ငန်းနှင့်သက်ဆိုင်သော နည်းပညာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုလမ်းစဥ◌်များနှင့် Brand Reputation မြှင့်တင်ရေးအတွက်လည်း များစွာအထောက်အကူပြုပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09- 791029719 သို့မဟုတ် Magnify Myanmar ရဲ့ Website မှတစ်ဆင့် လေ့လာနိုင်သလို Free Trial အတွက်လည်း ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

The microfinance industry can greatly benefit from integrating social listening into its operations. Social listening involves monitoring and analyzing conversations, trends, and feedback across various social media platforms. By utilizing this powerful tool, microfinance institutions can gain valuable insights into customer needs, preferences, and sentiment.

One key advantage of social listening is its ability to provide real-time information. The microfinance industry operates in dynamic and rapidly changing environments, where staying updated is crucial. By monitoring social media discussions, institutions can keep a pulse on the latest trends, emerging challenges, and customer expectations. This enables them to adapt their products, services, and communication strategies accordingly, staying relevant and responsive to market demands.

Moreover, social listening allows microfinance institutions to better understand their target audience. By analyzing online conversations, institutions can identify pain points, aspirations, and behavior patterns of potential borrowers. This knowledge helps in tailoring financial products and services to meet the specific needs of different customer segments. It also aids in designing more effective marketing campaigns that resonate with the target audience, leading to increased customer engagement and acquisition.

Social listening also plays a vital role in reputation management. Negative feedback or complaints can spread quickly on social media, potentially damaging the reputation of microfinance institutions. By actively monitoring social media platforms, institutions can promptly address customer concerns, resolve issues, and mitigate reputational risks. This proactive approach demonstrates a commitment to customer satisfaction and can enhance trust and loyalty among borrowers.

Furthermore, social listening can uncover valuable competitive intelligence. By monitoring conversations about competing microfinance institutions, industry trends, and customer preferences, institutions can gain insights into their market positioning. This knowledge can be leveraged to identify gaps, capitalize on opportunities, and formulate effective competitive strategies.

In conclusion, social listening presents a wealth of benefits for the microfinance industry. By harnessing the power of social media data, institutions can gain real-time insights, better understand their target audience, manage their reputation, and gather competitive intelligence. Embracing Magnify Myanmar’s social listening as a strategic tool can empower microfinance institutions to make informed decisions, drive customer-centric innovation, and ultimately enhance their overall performance.

Microfinance Industry ဟာ Social Listening အသုံးပြုဖို့ လိုအပ်ပါတယ်။ Social Listening ဟာ ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်မှ လုပ်ငန်းနှင့်သက်ဆိုင်သော အကြောင်းအရာများ၊ သတင်းအချက်အလက်များကို Dashboard တစ်ခုထဲမှာ စုစည်းလေ့လာနိုင်သောကြောင့် ဖြစ်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် Microfinance Industry ဟာ သုံးစွဲသူများရဲ့လိုအပ်ချက်နဲ့ Brand Sentiment များကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာလေ့လာနိုင်သော အမြင်များကို ရရှိမှာဖြစ်ပါတယ်။

Social Listening ၏ အားသာချက်များထဲမှ တစ်ခုမှာ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ သတင်းအချက်အလက်များ ပေးစွမ်းနိုင်ခြင်းဖြစ်ပါတယ်။ Microfinance Industry ဟာ ခေတ်မှီပြီး လျင်မြန်စွာ ပြောင်းလဲနေသော ပတ်ဝန်းကျင်တွင် လည်ပတ်နေသောကြောင့် မွမ်းမံနေရန် အရေးကြီးပါတယ်။ Social Listening ကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများဟာ နောက်ဆုံးပေါ် ခေတ်ရေစီးကြောင်းများ၊ ပေါ်ပေါက်လာသော စိန်ခေါ်မှုများနှင့် သုံးစွဲသူများ၏ မျှော်လင့်ချက်များအပေါ် တွန်းအားပေးနိုင်ပါတယ်။ ယင်းက ၎င်းတို့အား ၎င်းတို့၏ ထုတ်ကုန်များ၊ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဆက်သွယ်ရေးနည်းဗျူဟာများ၊ စျးကွက်တောင်းဆိုမှုများကို လိုက်လျောညီထွေရှိစေပါတယ်။

ထို့အပြင် Social Listening ဟာ Microfinance Industry ရဲ့ အဓိက လိုအပ်ချက်ဖြစ်တဲ့ ၎င်းတို့ရဲ့ Target Audience ရဲ့ Behavior များအကြောင်းလည်း သေချာနားလည်စေပါတယ်။ Social Listening မှ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ငွေချေးသူများ၏ အချက်များ၊ မျှော်မှန်းချက်များနှင့် အပြုအမူပုံစံများကို ခွဲခြားသတ်မှတ်နိုင်ပါတယ်။ ဤအသိဟာ မတူညီသော သုံးစွဲသူများရဲ့ အစိတ်အပိုင်းများဖြစ်သော သီးခြားလိုအပ်ချက်များကို ပြည့်မီစေရန် ဘဏ္ဍာရေးထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်အောင် ကူညီပေးပါတယ်။ ၎င်းဟာ Target Audiences များနှင့် ထပ်တူထပ်မျှသော ပိုမိုထိရောက်သော စျေးကွက်ရှာဖွေရေး Campaignများကို ဒီဇိုင်းထုတ်ရာတွင်လည်း ပံ့ပိုးပေးကာ သုံးစွဲသူများနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု တိုးမြင့်လာစေရန် ကူညီပေးပါတယ်။

Social Listeningဟာ Brand Reputation တွင်လည်း အရေးပါသော အခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်ပါတယ်။ Negative Comment များဟာ ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်မှာ လျင်မြန်စွာပျံ့နှံ့နိုင်ပြီး Microfinance Industry ရဲ့ ဂုဏ်သိက္ခာကို ထိခိုက်စေနိုင်ပါတယ်။ ဆိုရှယ်မီဒီယာပလက်ဖောင်းများကို တက်ကြွစွာစောင့်ကြည့်ခြင်းဖြင့်အဖွဲ့အစည်းများဟာ သုံးစွဲသူများ၏စိုးရိမ်မှုများကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းနိုင်ပြီး ပြဿနာများကိုဖြေရှင်းကာ ဂုဏ်သိက္ခာပိုင်းဆိုင်ရာ အန္တရာယ်များကို လျော့ပါးစေနိုင်ပါတယ်။ ဤတက်ကြွသောချဉ်းကပ်မှုများဟာ သုံးစွဲသူများကျေနပ်စေရန် ကတိကဝတ်ကိုပြသပြီး ငွေချေးသူများကြားတွင် ယုံကြည်မှုနှင့် သစ္စာရှိမှုကို မြှင့်တင်နိုင်ပါတယ်။

ထို့အပြင် Social Listening ဟာ တန်ဖိုးရှိသော၊ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းရှိသော ဉာဏ်ရည်ကို ဖော်ထုတ်နိုင်ပါတယ်။ ပြိုင်ဘက်အဖွဲ့အစည်းများ၊ စက်မှုလုပ်ငန်းခေတ်ရေစီးကြောင်းနှင့် သုံးစွဲသူများအကြောင်း ပြောဆိုမှုများကို စောင့်ကြည့်ခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏ စျေးကွက်အနေအထားကို ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ ကွာဟချက်များကို ဖော်ထုတ်ရန်၊ အခွင့်အလမ်းများကို အရင်းအနှီး အသုံးချရန်နှင့် ထိရောက်သော ယှဉ်ပြိုင်မှုဆိုင်ရာ မဟာဗျူဟာများကို ချမှတ်ရန် Social Listening ကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။

နိဂုံးချုပ်အနေဖြင့် Social Listening ဟာ Microfinance Industry အတွက် အကျိုးကျေးဇူးများစွာကို ပေးနိုင်ပါတယ်။ ဆိုရှယ်မီဒီယာဒေတာ၏ စွမ်းအားကို အသုံးချခြင်းဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများဟာ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများ ရရှိနိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ ပစ်မှတ်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ နားလည်နိုင်ခြင်း၊ ၎င်းတို့၏ ဂုဏ်သတင်းကို စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းရှိသော ဉာဏ်ရည်ကို စုဆောင်းနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ကို ဗျူဟာမြောက်ကိရိယာတစ်ခုအဖြစ် ဆုပ်ကိုင်ထားခြင်းဟာ Microfinance Industry အတွက် အသိပေးဆုံးဖြတ်ချက်များချရန်၊ ဖောက်သည်ဗဟိုပြု ဆန်းသစ်တီထွင်မှုကို တွန်းအားပေးပြီး ၎င်းတို့၏ အလုံးစုံစွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

In the digital era we live in, Social Media Platforms have emerged as the most effective means of communication between products and consumers. These platforms provide users with a space to express their opinions, share experiences, and engage with brands. This holds true for the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) industry, which relies on listening to consumers on social media platforms.

Given the significance of food products in our daily lives, it becomes imperative to pay attention to consumer feedback. Social Media Platforms offer a broad scope for monitoring what is being said about brands in terms of taste, price, availability, and new product evaluations. Therefore, utilizing Social Listening is crucial in order to gain insights from these platforms.

One such tool is Magnify Myanmar’s Social Listening, which specializes in differentiating and analyzing critical brand sentiments expressed by users in Myanmar. The Burmese language presents complexities, making it challenging to accurately interpret sentiments in certain industries. It is important to recognize the presence of sarcastic language and understand buyer sentiments through the use of emojis. Magnify Myanmar’s Social Listening employs AI Topic Tagging and Categories to accurately identify and classify brand sentiments.

Social Listening can be employed for various purposes, including Brand Reputation management, Competitor Analysis, Industry Analysis, Crisis Management, and Campaign Management. It allows for centralized monitoring of a wide range of Social Media Platforms, making it a valuable resource for gathering necessary information.

For more information about Magnify Myanmar’s Social Listening, interested individuals can contact us at 09-791029719 or through the Magnify Myanmar website. We also offer a free trial for those who wish to explore the capabilities of our tool.

ယနေ့ ဒီဂျစ်တယ်ခေတ်မှာ ရောင်းကုန်များနဲ့ သုံးစွဲသူများကြား အထိရောက်ဆုံးသော ဆက်သွယ်မှုကတော့ Social Media Platform ဖြစ်ပါတယ်။ Social Media Platformများဟာ သုံးစွဲသူများရဲ့ ထင်မြင်ယူဆချက်များကို ထုတ်ဖော်ပြောဆိုရန်၊ အတွေ့အကြုံများကို မျှဝေရန်နှင့် ရောင်းကုန်များနှင့်သုံးစွဲသူကြား ထိတွေ့ဆက်ဆံရန်အတွက် အရေးပါသော လမ်းကြောင်းများဖြစ်လာပါတယ်။ Social Media Platform ပေါ်မှ သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို နားထောင်ရန် လိုအပ်သော Industry များထဲမှ FMCG Industry လည်း အပါအဝင်ဖြစ်ပါတယ်။

စားသောက်ကုန်များဟာ နေ့စဉ်လူနေမှုဘဝမှာ မရှိမဖြစ် အရေးပါတဲ့အရာဖြစ်တဲ့အတွက် ၎င်းတို့နှင့်ပတ်သက်ပြီး သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို နားထောင်ဖို့က အရမ်းအရေးကြီးပါတယ်။ အစားအသောက်နဲ့ပတ်သက်ပြီး “အရသာကောင်းကြောင်း၊ စျေးနှုန်းအဆင်ပြေကြောင်း၊ ထုတ်ကုန်အသစ်က ထင်သလောက် အရသာသိပ်မကောင်းကြောင်း၊ ဝယ်ယူနိုင်သော နေရာများအကြောင်း “စသဖြင့် Brand နဲ့ပတ်သက်ပြီး ပြောဆိုနေမှုများကို နားထောင်ဖို့ရန် Social Media Platform ဟာ ကျယ်ပြန့်ပါတယ်။ ဒါ့ကြောင့် Social Listening ကို အသုံးပြုရန်လိုအပ်ပါတယ်။

သုံးစွဲသူများရဲ့ဝေဖန်ပြောဆိုနေသော Brand Sentiment များကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ခွဲခြားလေ့လာနိုင်သော Tool ကတော့ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ဖြစ်ပါတယ်။ မြန်မာစကားဟာ ရှုပ်ထွေးပါတယ်။ အချို့သောလုပ်ငန်းများမှာ Brand Sentiment များဟာ ထင်သလောက်မရိုးရှင်းပါဘူး။ ကဏ္ဍတစ်ခုစီတိုင်းမှာ ဝယ်သူတွေရဲ့ အချို့ရွဲ့သော စကားများဟာ Tool မှာ မမှန်မကန်ဖြစ်မှာကို စိုးရိမ်ကြတာ တွေ့ရပါတယ်။ ရွဲ့စောင်းသော စကားများ၊ Emoji များမှ တစ်ဆင့် ဝယ်သူတွေရဲ့ ခံစားချက်များကို သိဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ Brand Sentiment များကို မှန်ကန်စွာ AI Topic Tagging နဲ့ Categories ခွဲခြားပြီး လေ့လာနိုင်တာကတော့ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ဖြစ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် Brand Reputation, Competitor Analysis, Industry Analysis, Industry Trends အပြင် Crisis Management, Campaign Management များကိုလည်း လိုအပ်သလို အသုံးချနိုင်ပါတယ်။ ကျယ်ပြန့်သော Social Media Platform ပေါ်မှ လိုအပ်သော သတင်းအချက်အလက်များကို တစ်နေရာထဲမှာ တစ်စုတစ်စည်းတည်း လေ့လာနိုင်ရန် Social Listening နဲ့ Media Monitoring ကိုအသုံးပြုသင့်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09- 791029719 သို့မဟုတ် Magnify Myanmar ရဲ့ Website https://magnifymyanmar.com/ မှတစ်ဆင့် လေ့လာနိုင်သလို Free Trial အတွက်လည်း ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။

#magnifymyanmar

#sociallisteninginmyanmar

#mediamonitoringinmyanmar

#FMCGIndustry

Social listening is crucial for any business, whether it involves promoting products through social media campaigns or gathering user feedback. It allows you to conveniently collect and analyze user opinions in one place.

With a simple click, you can obtain data within minutes and export it as needed using Excel or a Presentation Report.

By utilizing the AI System, which incorporates NLP technology specifically designed for the Burmese language, you can avoid language errors and accurately identify brand sentiments. Social listening is essential as it helps prevent potential crises from arising.

If you’re interested in learning more about Magnify Myanmar’s Social Listening and Media Monitoring services, feel free to contact us at 09-791 029 719 or visit our website, www.magnifymyanmar.com to access a free trial. We invite you to explore our new website and discover how it can enhance your business strategies.

လုပ်ငန်းခွင်တိုင်း 𝗦𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗟𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴 အသုံးပြုဖို့ လိုအပ်ပါသလား။ Social Listening ဟာ သင့်ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်မှ အခြေအနေအားလုံးကို Campaign ပြုလုပ်ခြင်းဖြစ်စေ၊ ထုတ်ကုန်သစ်ကြော်ငြာခြင်းဖြစ်စေ သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို တစ်နေရာထဲမှာ စုစည်းလေ့လာနိုင်သောကြောင့် ဖြစ်ပါတယ်။

𝗢𝗻𝗲 𝗖𝗹𝗶𝗰𝗸 တစ်ချက်နှိပ်လိုက်ရုံဖြင့် Data များကို တစ်မိနစ်အတွင်း ရရှိနိုင်သောကြောင့် လိုအပ်သလို 𝗘𝘅𝗰𝗲𝗹 𝗼𝗿 𝗣𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁 ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ပါတယ်။

မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်သော 𝗡𝗟𝗣 နည်းပညာဖြင့် 𝗔𝗜 𝗦𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺 ကို အသုံးပြုထားတဲ့အတွက် ဘာသာစကားလွဲချော်မှု အတွက် စိတ်ပူရန် မလိုအပ်သလို Brand Sentiment များကို မှန်ကန်စွာ ခွဲခြားပေးနိုင်ပါတယ်။ ဒါ့အပြင် 𝗖𝗿𝗶𝘀𝗶𝘀 အခြေအနေများကို ဖြစ်မလာနိုင်အောင် ကာကွယ်ပေးသောကြောင့် Social Listening ဟာ လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါတယ်။

Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring အကြောင်းကို စိတ်ဝင်စား၍ အသေးစိတ်လေ့လာလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09- 791 029 719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link One Stop Media Monitoring Tool – Magnify Myanmar မှတစ်ဆင့် Free Trial အတွက် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။ Magnify Myanmar ရဲ့ Website အသစ်ကိုလည်း လေ့လာပြီး အများနဲ့မတူတဲ့ လုပ်ငန်းနည်းဗျူဟာတွေ ချမှတ်နိုင်ဖို့အတွက် ဖိတ်ခေါ်ပါရစေ။

Since 2017, Social Listening has gained popularity among businesses in Myanmar, including the Banking Industry. However, the true value of social listening remains largely unrecognized and underutilized by many.

Following the year 2020, significant changes have occurred in business models due to various circumstances. Whether it involves creating campaigns or promoting products on social media, listening to the consumers’ voices has become more crucial than ever before. Yet, it is important not to assume that manually gathered data from one’s own social media page is sufficient. To achieve success in campaigns and prevent potential crises, the banking industry must delve deeper into social media data.

In situations like these, Social Listening becomes essential. For large companies, managing a crisis situation becomes increasingly challenging when the criticism persists. To prevent such situations, Social Listening is crucial. It provides real-time data on people’s discussions and criticisms of your business. Furthermore, through a dashboard, you can analyze your competitors’ activities on social media and generate necessary reports within minutes.

Users constantly share news and information, creating a continuous stream of communication. By utilizing Magnify Myanmar’s Social Listening, you can access up-to-the-minute data about your business. In certain banking branches, negative feedback regarding customer service can escalate and harm the reputation of the brand. However, thoroughly studying these incidents can be time-consuming, and there may not be enough information to analyze each data point individually. With Magnify Myanmar’s Social Listening, an AI system equipped with NLP technology, the platform can comprehend users’ criticisms expressed in Burmese, eliminating concerns about inaccuracies in language interpretation. By leveraging real-time data, potential crises can be promptly addressed and areas requiring improvement for positive user feedback can be clearly identified.

In the event of an unexpected crisis, the banking industry must leverage Social Listening across all categories to effectively monitor and control data through the Dashboard. By utilizing Magnify Myanmar’s Social Listening and Media Monitoring, businesses can gain insights into their product content on social media, thereby enhancing their Brand Reputation by attentively listening to user feedback. Additionally, Social Listening proves invaluable in conducting comprehensive research on competing businesses, aiding in the formulation of effective business strategies.

To explore the capabilities of Social Listening and Media Monitoring Tools further, feel free to inquire about a detailed Free Trial by contacting us at the provided phone number 09-791029719 or through the link.

2017 နောက်ပိုင်းမှာ Social Listening ဟာ မြန်မာပြည်တွင်းမှာရှိသော လုပ်ငန်းခွင်များကြား ရေပန်းစားလာပါတယ်။ ထိုများထဲမှ Banking Industry လည်းအပါအဝင်ဖြစ်ပါတယ်။ သို့သော် Social Listening နှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်မျှအသုံးဝင်ကြောင်းကို သဘောပေါက်ပြီး အသုံးပြုသောအရေအတွက်မှာ နည်းနေပါသေးတယ်။

2020 နောက်ပိုင်းမှစတင်ပြီး အခြေအနေအမျိုးမျိုးကြောင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်သောပုံစံများလည်း ပြောင်းလာပါတယ်။ Campaign များပြုလုပ်ရန်ပဲဖြစ်ဖြစ် Social Media ပေါ်မှာ ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး ကြော်ငြာသောအခါပဲဖြစ်ဖြစ် သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို သာမန်ထက် နားထောင်ဖို့က ပိုမို အရေးကြီးလာပါတယ်။ သို့သော် Manual ဒေတာများကို ကိုယ်ပိုင် ဆိုရှယ်မီဒီယာစာမျက်နှာပေါ်မှာ ပေါ်လာသော သတင်းအချက်အလက်များကိုသာ ကြည့်ပြီး သတင်းလုံလောက်မှုရှိပြီဖြစ်ကြောင်း မထင်မှတ်စေလိုပါ။ Banking Industry အနေဖြင့် Campaign နှင့်ပတ်သက်ပြီး လှမ်းသောခြေလှမ်းများ အောင်မြင်ဖို့နဲ့ Crisis အခြေအနေမဖြစ်ပေါ်စေဖို့ ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်မှ ဒေတာများကို အသေးစိတ်ကြည့်ရှုသင့်သော အခြေအနေများဟာ ယခုအချိန်မှာ ပိုမိုလိုအပ်လာပါတယ်။

ဒီလိုအခြေအနေတွေဖြစ်လာတဲ့အခါမှာ Social Listening ဟာ လိုအပ်ပါတယ်။ လုပ်ငန်းကြီးများအနေနဲ့ Crisis အခြေအနေတစ်ခုပေါ်လာပြီဆိုလျှင် နောက်ဆက်တွဲအနေနဲ့ ဝေဖန်ချက်တွေဟာ ဆက်တိုက်ပေါ်ထွက်လာသောအခါ ထိန်းသိမ်းရခက်သော အခြအနေတွေ ဖြစ်လာနိုင်ပါတယ်။ ဒီလိုအခြေအနေတွေဖြစ်မလာအောင် ကြိုတင်ကာကွယ်တဲ့အနေနဲ့ အဓိကလိုအပ်သောအရာမှာ Social Listening ဖြစ်ပါတယ်။ Social Listening ဟာ သင့်လုပ်ငန်းနဲ့ပတ်သက်ပြီး လူအများပြောဆိုဝေဖန်နေကြသော အကြောင်းအရာများကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဒေတာများ ရရှိနိုင်သည့်အပြင် Dashboard တစ်ခုထဲတွင် ပြိုင်ဖက်များရဲ့ ဆိုရှယ်မီဒီယာမှာ လှုပ်ရှားမှုအခြေအနေများကိုလည်း တွဲဖက်လေ့လာနိုင်သလို တစ်မိနစ်အတွင်း လိုအပ်သော Report များကိုလည်း ထုတ်ယူနိုင်ပါသေးတယ်။

သတင်းများဟာ သုံးစွဲသူများရဲ့ကြားမှာ ရပ်တန့်မှုမရှိပဲ အမြဲစီးဆင်းနေပါတယ်။ သင့်လုပ်ငန်းနဲ့ပတ်သက်သော သတင်းအချက်အလက်များကို Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening မှ Real – Time Data များကို ရရှိနိုင်ပါတယ်။ အချို့သော Banking Branch များမှာ Customer Service နဲ့ပတ်သက်ပြီး ပြောဆိုဝေဖန်မှုများဟာ Brand Reputation ကို ထိခိုက်နိုင်တဲ့အခြေအနေမျိုးတွေ ဖြစ်လာနိုင်ပါတယ်။ ဒါတွေကို အသေးစိတ်လေ့လာရန်အတွက် တစ်ခုချင်းစီ ဒေတာတွေကိုလိုက်ကြည့်ဖို့က အချိန်ကုန်သလို သတင်းလုံလောက်မှုမရှိပါဘူး။Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listeningဟာ မြန်မာဘာသာဖြင့် သုံးစွဲသူများဝေဖန်ပြောဆိုနေကြသော Brand Sentiment များကို နားလည်သော NLP နည်းပညာဖြင့် AI system ကို အသုံးပြုထားတာကြောင့် မြန်မာဘာသာစကားနဲ့ပတ်သက်ပြီး ဒေတာမှားယွင်းမှုဖြစ်မှာ စိတ်ပူရန် မလိုပါဘူး။ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဒေတာများကို ရရှိနိုင်သောကြောင့် မဖြစ်ပွားသင့်သော Crisis အခြေအနေများကိုလည်း ထိန်းချုပ်နိုင်သလို သုံးစွဲသူများထံမှ ကောင်းသောမှတ်ချက်များ ပြန်လည်ရစေဖို့ ပြန်လည် ပြင်ဆင်သင့်သည့် အချက်များကိုလည်း ထင်သာမြင်သာရှိစေပါတယ်။

မထင်မှတ်ထားသော Crisis အခြေအနေများဖြစ်ပေါ်လာခဲ့လျှင်လည်း Dashboard မှတစ်ဆင့် ဒေတာများကို Monitoring ပြုလုပ်ကာ ထိန်းချုပ်နိုင်တဲ့အတွက် Banking Industry အနေဖြင့် မည်သည့် Categories အတွက်မဆို လေ့လာလိုသောအကြောင်းအရာများကို Social Listening အသုံးပြုပြီး လေ့လာနိုင်ပါတယ်။ Social Media ပေါ်မှ ထုတ်ကုန်နဲ့ပတ်သက်ပြီး ဖော်ပြလိုသောအကြောင်းအရာများနှင့်ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်လေ့လာသိရှိနိုင်ဖို့အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening နဲ့ Media Monitoring ကိုအသုံးပြုကာ သုံးစွဲသူများရဲ့အသံကို နားထောင်ရင်း Brand Reputation ကိုလည်း မြှင့်တင်နိုင်ပါတယ်။ ပြိုင်ဖက်လုပ်ငန်းများကြားတွင်လည်း သာမန်ထက်ပိုသော လေ့လာမှု မျိုးဖြစ်တဲ့အတွက်ကြောင့် လုပ်ငန်းနည်းဗျူဟာများ ချမှတ်ရာမှာလည်း ပိုမိုအထောက်အကူပြုပါတယ်။

သို့ကြောင့် Social Listeningနှင့် Media Monitoring Tool အကြောင်း အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ဖော်ပြပါဖုန်းနံပါတ် 09 – 791029719 သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link မှတစ်ဆင့် Free Trial အတွက် အသေးစိတ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။