In today’s business world, it’s becoming increasingly important for companies to understand their customers and how they engage with their products and services. Customers are not only making purchases online but also sharing their opinions and reviews about brands on social media platforms. Whether positive or negative, these reviews can spread quickly, impacting your brand’s reputation in real-time. That’s why managing your brand reputation effectively on social media is crucial.

However, keeping track of all the conversations from a vast number of customers on social media can be challenging.

This is where Magnify Myanmar offers a unique advantage. Our AI-powered Social Listening tool, equipped with NLP technology tailored for the Myanmar language, allows you to monitor and analyze customer sentiments. Whether your customers are praising or criticizing your brand, or asking specific questions about your products, you can stay informed and make data-driven decisions. Magnify Myanmar’s Social Listening not only gathers essential business information from social media platforms but also tracks what’s being said about your brand on official pages, competitor pages, and public groups.

This tool helps you understand customer sentiments and the overall conversation surrounding your brand, allowing you to address potential crises before they escalate. With Magnify Myanmar’s Social Listening, you can listen to your customers’ voices in real-time, all in one place, while gaining valuable insights into their sentiments.

If you’re interested in utilizing Magnify Myanmar’s Social Listening for your business, feel free to contact us at +959 791 029 719 or visit www.magnifymyanmar.com or email us at contact@magnifymyanmar.com.

ယနေ့ခေတ်မှာ သင့် Brand ရဲ့ Productတွေနဲ့ Service တွေကိုဝယ်သူသုံးစွဲကာ အသုံးပြုနေကြတဲ့ Customers တွေရဲ့ အကြောင်းကို နားလည်သိရှိနေဖို့က အရေးကြီးလာသည်ကို စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်များက သတိပြုလာကြပါတယ်။ Social Media Platform တွေကနေ ဝယ်သူသုံးစွဲသူတွေက Online ပေါ်က စျေးဝယ်ယူတာမျိုးတင် မကပဲ Brand တွေနဲ့ပတ်သတ်ပြီး သူတို့ရဲ့အမြင်များကို ဖလှယ်ရုံသာမက Social Media ပေါ် အထိ Review များကိုလည်း ဝေမျှလာကြပါတယ်။ အခုလက်ရှိမှာ ကိုယ့်ရဲ့ Brandကို Social Media ပေါ်မှာ Review တွေ ဝေမျှလာခြင်းက ကောင်းသတင်း မကောင်းသတင်းပါ သတင်းပျံ့ ရင်လည်း မြန်ဆန်ပြီး Update ဖြစ်တဲ့ ဖြစ်တဲ့အတွက် ကိုယ့်ရဲ့ Brand Reputation ကိုထိန်းသိမ်းနိုင်ဖို့ဆိုတာလည်း အရေးကြီးတဲ့ အချက်ဖြစ်လာပါတယ်။ သို့ပင်မဲ့ Social Media ပေါ်က များပြားလှတဲ့ Customers တွေ ပြောဆိုနေကြတဲ့ အကြောင်းအရာများကို အကုန် နားထောင်နိုင်ဖို့ဆိုတာ လွယ်ကူမနေပါဘူး။

Magnify ရဲ့ အဓိက အားသာချက်ကတော့ AI ကနေ မြန်မာဘာသာစကားကို နားလည်တဲ့ NLP နည်းပညာကို အသုံးပြုထားသည့်အတွက် Customers တွေ သင့်Brand နဲ့ ပတ်သက်ပြီးတော့ အကောင်းပြောနေလား အဆိုးပြောနေသလား အပြင် မည်သို့သော အကြောင်းအရာမေးခွန်းတွေကို စိတ်ဝင်တစား မေးမြန်းနေကြသလဲ ဆိုတာမျိုးပါ အသေးစိတ် သိရှိနိုင်ပါသေးတယ်။ ထိုသို့ Customer Sentiment အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က Social Media ပေါ်မှာ လုပ်ငန်းနဲ့သက်ဆိုင်တဲ့ သတင်းအချက်အလက်တွေကို လစ်ဟာမှုမရှိပဲ ရယူပေးနိုင်တဲ့အပြင် Customers တွေက သင့် Brand နဲ့ ပတ်သက်တဲ့ အကြောင်းအရာများကို Official Page များမှာ ပြောနေကြသလား? Competitors Page များမှာ ပြောနေကြသလား? Public Group တွေမှာ ပြောနေကြသလား?ဘယ်လိုနေရာမှာပဲ ပြောနေပါစေ။ Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ဟာ Consumers တွေရဲ့ သင့် Brand အပေါ် ထားရှိတဲ့ ‌သဘောထားများ၊ ခံစားချက်များ နှင့် ပြောဆိုနေသည့် စကားဝိုင်းများကို လေ့လာစောင့်ကြည့်နိုင်ခြင်းဖြင့် မလိုလားအပ်သော Crisis အခြေအနေများကိုလည်း ရှောင်ရှားပေးနိုင်ပါတယ်။ ဒါကြောင့် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က Social Media မှာရှိတဲ့ Customers တွေရဲ့ စကားသံတွေကို တစ်နေရာထဲမှာ အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ နားထောင်နိုင်သည့်အပြင် စိတ်ခံစားချက်အခြေအနေကို အသေးစိတ်သိရှိဖို့အတွက် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening က မတူညီတဲ့ Insights များ ရရှိဖို့အတွက် များစွာအထောက်အကူပြုပါတယ်။ထိုသို့ Businesses တိုင်းအတွက် အသုံးဝင်သည့် Magnify Myanmar ရဲ့ Social Listening ကို စိတ်ဝင်စား၍ အသုံးပြုလိုပါက ဖုန်းနံပါတ် +959 791 029 719 ,သို့မဟုတ် ဖော်ပြပါ Link www.magnifymyanmar.com နှင့် contact@magnifymyanmar.com တစ်ဆင့် ဆက်သွယ်စုံစမ်းမေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။